Samuel Martinez
No permite descargar la ultima boleta sin pagar antes. El histórico esta muy desfasado (estoy en oct y muestra desde febrero hacia atras) entre muchos otros errores. Literalmente solo sirve para pagar directo (se puede hacer con otras aplicaciones asi que tampoco sirve de mucho en esto) y poner reclamos por corte de energia, solamente eso es para lo único con lo que puedes contar
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Compañía General de Electricidad S.A
16 de octubre de 2024
Hola Samuel.. por favor envíanos a la casilla de correos atencionclientes@cge.cl tu N° de cliente, RUT, teléfono y correo que registraste en la App, con una captura con la última información que te aparece, para poder ayudarte…Quedamos atentos.. Saludos!
juan pablo Fuentealba
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Informe los problemas q tiene la App y me dicen que existen problemas con "disconformidad" d la app y además m responden esto: Asegúrese de que la conexión de su Wi-Fi o su plan de datos funcione sin problema. Borrar las consultas realizadas en los sitios web de su computador (caché). Reinicie su computador... A ver considerando que la App es móvil, que el problema ya lo tenia anteriormente, q ya reinicie varias veces, q tengo Internet para esto, x lo tanto una consulta de mrd no es problema
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Compañía General de Electricidad S.A
30 de setiembre de 2024
Hola Juan Pablo... por favor nos puedes contextualizar más la situación y si es posible envíanos a la casilla de correos atencionclientes@cge.cl tu N° de cliente, RUT, correo que registraste en la App y el inconveniente que presentas para poder ayudarte…Quedamos atentos.. Saludos!