José Gómez Raigosa
La usé dos veces a un determinado precio, meses después requiero volver a usar el servicio y ya los precios aumentaron hasta el doble, cobran una comisión y unos gastos administrativos Costosisimos, esto desafortunadamente hará que sea más opcionable rentar en una agencia tradicional, no creo poder usarla nuevamente si no es revisado este tema, un día por un carro gama baja vale hasta 260 mil, están mal!!!!
Esta opinión les resultó útil a 4 personas
Reizen Connections
5 de setiembre de 2024
Hola José, Lamentamos que hayas notado un aumento en los precios y costos adicionales. 😔 En Reizen, nos esforzamos por mantener tarifas competitivas y transparentes. Los precios pueden variar según la demanda y la disponibilidad🚗🛥️. Agradecemos tu feedback para mejorar. Esperamos tener la oportunidad de servirte mejor en el futuro.
Luis Alberto Salas
Muy buena aplicación de alquiler de carros en Colombia. La aplicación es muy amigable, tiene muy buenos precios y los carros en excelente estado, con una gran variedad, lo cual me permitió elegir el carro de acuerdo a mis necesidades. La recomiendo 100 %
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
Reizen Connections
5 de setiembre de 2024
Hola Luis, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra que hayas tenido una experiencia positiva con nuestra app y que encontraste el auto perfecto para tus necesidades. En Reizen, trabajamos para ofrecer variedad, calidad y buenos precios. ¡Gracias por recomendarnos al 100%! ¡Esperamos verte pronto en tu próximo alquiler! Reizen la APP Nº1 de alquiler.
elian gonzalez zarate
Tengan mucho cuidado de que carro van a alquilar!!, en mi caso tuve un accidente en un vehículo que no contaba las condiciones 100% óptimas para salir a carretera (frenos largos), hice un trato con el dueño que fue injusto y la entidad financiera de reizen me reporto por un acuerdo de pago que ni siquiera hice directamente con ellos, y está es la hora que no he podido solucionar nada con ellos
Esta opinión les resultó útil a 7 personas
Reizen Connections
5 de setiembre de 2024
Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia y el inconveniente con el vehículo. 😔 Queremos aclarar que todos nuestros autos cuentan con revisión técnico-mecánica y mantenimiento al día🚗🛥️. Por favor, contacta a nuestro soporte en soporte@reizenconnections.com para resolver este problema. Agradecemos tu paciencia y estamos aquí para ayudarte.