BoldDesk

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Acerca de esta app

BoldDesk es un moderno software de mesa de ayuda basado en la nube diseñado para facilitar una amplia gama de actividades de atención al cliente. Puede organizar solicitudes de soporte, colaborar con clientes y compañeros de equipo, automatizar tareas repetitivas y mejorar la experiencia general del cliente.

La aplicación móvil BoldDesk es un sistema de emisión de boletos versátil y efectivo que le permite abordar los boletos con la misma facilidad y características que su versión web.


Administre todas sus solicitudes de soporte, convierta correos electrónicos en tickets, automatice asignaciones de tickets, personalice formularios de soporte, establezca su propio SLA y publique artículos de autoayuda para sus productos.

Resuelva un ticket de manera más eficiente dividiéndolo en subtareas y asignándolas a diferentes agentes.

Este sistema intuitivo de emisión de boletos presenta una experiencia de usuario mejorada para brindar un servicio al cliente sin inconvenientes.

Nos esforzamos constantemente por mejorar su experiencia con la aplicación móvil BoldDesk.
Actualización
20 sept 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
No se recopilan datos
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran la recopilación

Novedades

A New Look and Improved Features!
We’ve redesigned the Contact and Approval modules to offer a more intuitive and visually appealing user experience.

Move tickets from one brand to another
You can now change the brand of a ticket directly from the mobile app. This feature, previously available only on the web, is now at your fingertips.

Agent Signatures Support
The Agent Signature feature is now integrated into the mobile app.

Asistencia de la app

Acerca del desarrollador
Syncfusion, Inc.
purchase@syncfusion.com
2501 Aerial Center Pkwy Ste 200 Morrisville, NC 27560 United States
+1 919-650-2964

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