ViX: TV, Deportes y Noticias

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Actualización
7 oct 2024

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Calificaciones y opiniones

4.5
426 k opiniones
Modesto Garcia
5 de noviembre de 2024
Definitivamente un ENGAÑO CON MAYUSCULA sus promesas de servicio. 1st pague por premium anual sin anuncios y me salen anuncios. 2do las imágenes se congelan. 3ro no puedo ver programación en vivo me aparece un código de error 4to mucha programación solo la puedo ver en el celular y no en el chromecast. Se escucha pero no da imagen... 5to el servicio a cliente es solo chatear con un sistema de computo automatizado.. no hay customer service personal.. *** será por algo????***
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
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Univision Communications Inc.
5 de noviembre de 2024
¡Hola, Modesto! 👋 ¡Vaya, qué pena! Nos entristece ver que solo nos diste 1 estrella. Lamentamos que tu experiencia con la plataforma no haya sido del todo satisfactoria 😔️. Nos encanta escuchar tus comentarios, sugerencias y opiniones, ya que son muy valiosos para ayudarnos a crear la app perfecta. ¡Mil gracias!
Sonia Gonzalez
9 de octubre de 2024
Pagué Vix premium para poder disfrutar de las novelas o los programas que me gustan sin que aparecieran anuncios, pero qué pésimo servicio, y qué estafada me siento cuando estoy viendo algún programa y aparecen los anuncios. Es muy fastidioso. Realmente no vale la pena estar pagando, en otras aplicaciones si uno paga es para no tener que lidiar con anuncios. Definitivamente no recomiendo el premium. Mejor véanlo sin tener que malgastar su dinero.
Esta opinión les resultó útil a 68 personas
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Univision Communications Inc.
9 de octubre de 2024
¡Hola Sonia ! 👋🏻 No es la experiencia que queremos para ti, si eres suscriptor premium nos gustaría validar si estás logueado correctamente para poder visualizar contenido sin anuncios, escríbenos a ayuda@vix.com Te comento que algunos contenidos en vivo o deportivos tienen algunos anuncios propios de la transmisión.Queremos ganarnos tus 5 ⭐
Jennifer Manzano
8 de octubre de 2024
Actualización: tuve esta aplicación por unos meses y funcionaba excelente en mi Tv, y ya hace 4 meses dejó de reproducir cada video de la lista, mis novelas se quedaron paralizadas y ya no cargan más, una verdadera lástima ya que tenia premiun tuve que cancelar por que simplemente me decepcionó el esperar que solucionaran, te dan opciones para intentar "resolver" el problema pero es la típica opción que yo descubro en videos de youtube o google pésimoo.
Esta opinión les resultó útil a 23 personas
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Univision Communications Inc.
8 de octubre de 2024
¡Hola Jennifer 😊️! Nos preocupa lo que nos mencionas, por favor escríbenos vía chat 💬 o en ayuda@vix.com 📧, en un horario de atención 🕛 de 8:00 a 24:00 CT, con los datos de tu dispositivo 📱️ y con gusto te ayudaremos. ¡Gracias por tu confianza! ❤️

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