Diego Alvarez
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Edit: después de tiempo se corrigió el error mencionado. Gracias, necesitaba el cambio. || Anterior comentario: Que terrible no poder hacer operaciones, porque te sale en toda la pantalla un mensaje de activar el token digital cuando claramente no quiero hacerlo, y cuando cierras ese mensaje te direcciona a la pantalla principal y ya no se puede continuar con la operación, te quedas en un bucle donde no puedes avanzar si cierras ese mensaje de activar el token.
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Banco Pichincha
8 de junio de 2023
Hola. Lamentamos el inconveniente. Si el error aún persiste, por favor, comunícate con nosotros al número telefónico: 01 612 2222 (Lima) o 080100222 (Provincias) en los siguientes horarios: Lunes a domingo las 24 horas del día. Gracias.
Mayeli Lizana
Muy mal funcionamiento de su app, no permite hacer operaciones, siempre sale error y su atención al cliente es una desgracia, nunca contestan por llamada y en el mismo banco la atención es mala.
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Banco Pichincha
5 de diciembre de 2024
Hola, Mayeli. Nos interesa conocer más acerca del inconveniente que tuviste con la aplicación. Por ello, te pedimos que nos envíes más detalles de lo sucedido a: consultasapp@pichincha.pe Agradecemos tu apoyo. Saludos.
Robert Iparraguirre
El banco puede tener buenos productos, pero lo que lo mata es su App. Desde que he creado mi cuenta de ahorros, nunca he podido realizar operaciones dentro del app...cada vez que ingreso se queda cargando y cuando accedo se queda cargando al querer realizar una operación simple. Pensando seriamente en cambiar de banco para ahorrar.
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Banco Pichincha
10 de octubre de 2024
Hola Robert. Lamentamos el inconveniente. Nos interesa conocer más acerca del inconveniente que tuviste con la aplicación. Por ello, te pedimos que nos envíes más detalles de lo sucedido a: consultasapp@pichincha.pe Agradecemos tu apoyo. Saludos.