Transforma tu servicio y potencia tus ventas con C-Plus Chat, la completa plataforma de atención omnicanal que unifica tus canales de comunicación y optimiza la gestión de clientes.
Con C-Plus Chat integras WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram y tu sitio web en una única interfaz, facilitando la comunicación y asegurando que no se pierda ninguna conversación. Nuestro poderoso Asistente de Inteligencia Artificial, personalizable y disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, califica clientes potenciales, responde preguntas frecuentes e incluso impulsa las ventas, liberando a su equipo para concentrarse en interacciones más complejas.
Características principales:
Servicio Omnicanal Centralizado: Gestiona todas tus conversaciones de diferentes canales en un solo panel.
Asistente Inteligente de IA: Configure una IA para asistencia automática, captura de datos, clasificación de conversaciones y respuestas dinámicas con integración con ChatGPT.
Comercio electrónico en Chat: Permite a tus clientes comprar tus productos y servicios directamente durante la conversación, transformando la atención al cliente en un canal de venta activo.
Automatizaciones y flujos personalizables: cree flujos de servicios inteligentes, menús interactivos y acciones personalizadas para guiar al cliente de manera eficiente.
CRM Kanban integrado: organice sus llamadas, administre clientes potenciales y realice un seguimiento del embudo de ventas directamente en la plataforma, optimizando el flujo de trabajo de su equipo.
Voice Studio: Crea una voz personalizada para tu marca, haciendo la interacción aún más cercana y humanizada (cuando corresponda).
Informes completos: supervise el rendimiento de su servicio, analice métricas importantes y tome decisiones basadas en datos para mejorar continuamente sus resultados.
Con C-Plus Chat podrás ofrecer un servicio ágil, inteligente y eficiente, mejorar la satisfacción del cliente y aumentar tus oportunidades de negocio. ¡Vive la revolución en tu servicio!