Lorena Giron
La use con el nuevo convenio que tienen a través de Nequi y funcionó muy bien. No es una interfaz super diseñada como otras, pero cumple el objetivo. El pedido llegó en el tiempo indicado y el domiciliario super decente y amable. Que bueno tener una opción diferente y no tener que usar Rappi.
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Edward Cardenas
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Empecé encantado y terminé decepcionado. Compré Prime con la ilusión que los tiempos de entrega mejoraran pero realmente no dan ningún tipo prioridad, si el restaurante está a 4 km de distancia, sale un picker en bicicleta al otro lado de la ciudad a recoger el pedido para luego recorrer esos 4 km hasta tu cass. He llegado a esperar 80-90 minutos por un pedido, cuando en otras apps me lo traen en 40 máximo. Pésimo servicio al cliente, no compren Prime, es una total pérdida de dinero
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Isa Morita
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Les pongo 4 porque tienen un tema a mejorar de UX, y es que cuando uno tiene una orden y paga en línea, no te devuelve a continuar la orden, sino que queda como un saldo a favor. Lo que debería es apenas se hace el pago en línea, emitir la orden sin necesidad de que el usuario haga algo adicional.
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