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Apto para todo público
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Acerca de esta app

AlertCops es la app de seguridad diseñada para los ciudadanos y se encuentra disponible en toda España. Proporciona servicios de seguridad y autoprotección para usar en el día a día y te ofrece un chat directo con los cuerpos policiales y de emergencias. Podrás:


Comunicar cualquier hecho del que hayas sido víctima o testigo.

Informarte de diferentes temas de interés ciudadano con nuestras fichas dinámicas.

Enviar fotografías, vídeos, audios o localizaciones a través del chat y obtener respuesta inmediata.

Recibir alertas de colaboración ciudadana, seguridad y emergencia relacionadas con la zona en la que te encuentras.

Utilizar el Botón SOS, con protección reforzada para colectivos vulnerables, enviando una alerta urgente al centro policial más cercano junto con tu posición y una grabación de audio de 10 segundos.

Disfrutar de nuevos servicios: Acompáñame, Rescate, Llamada Simulada, etc.

Compartir tu ubicación con las personas que quieras y poder recibir la suya.

Suscribirte al Guardián de un evento concreto (como el de una carrera, o un concierto) y enviar tu posición periódicamente para que los servicios de rescate puedan localizarte fácilmente en caso de emergencia.

Utilizar el traductor automático para poder comunicarte con los cuerpos policiales en más de 100 idiomas.
Actualización
23 oct 2025

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y 6 más
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

2.8
3.84 K opiniones
luisi rodriguez
7 de noviembre de 2025
Actualización y el refresco de las ubicaciónes compartidas, no va, dice inténtelo más tarde. Si es de más de un día no se puede ver de cuando, solo pone más de un dia, lo q hace q no tengas la info real. Ninguna modificacion apreciable respecto a los cambios que la hacen menos usable y q muchos usuarios comentan, como los colores llamativos q hacían q la aplicación y el botón SOS se vieran rápido, y por favor q en un futuro si la vuelven a cambiar guarde todos los datos configurados.
Esta opinión les resultó útil a 75 personas
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Secretaría de Estado de Seguridad - Mº Interior
22 de julio de 2025
Estimado usuario: Lamentamos que la nueva versión de AlertCops no esté cumpliendo sus expectativas. La actualización se ha realizado para modernizar la app y mejorar su integración con los sistemas de los cuerpos de seguridad. Estamos recogiendo todas estas opiniones para mejorar la app. Gracias por ayudarnos a mejorar. Un saludo, AlertCops.
Ivo
18 de julio de 2025
Me encanta el nuevo rediseño. Entiendo que pueda ser controversial quitar los botones de delitos, pero yo creo que con un pequeño tutorial inicial para conocer un poco la app se soluciona. Está muy bien pensada, y agradezco muchísimo que ahora sea usable en comunidades como el País Vasco (aunque sin chat) mientras que antes solo al enviar la alerta era cuando salía el mensaje de "Zona no soportada", que en una emergencia de verdad no es bonito ver. Falta publicitar la nueva versión en los medios
Esta opinión les resultó útil a 6 personas
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Secretaría de Estado de Seguridad - Mº Interior
22 de julio de 2025
Estimado usuario: ¡Muchas gracias por tu apoyo! Nos alegra saber que te gustan los cambios que hemos hecho en AlertCops. Estamos recogiendo todas estas opiniones para mejorar la app y seguir trabajando para que sea cada día más útil y segura para todos. Gracias por ayudarnos a mejorar. Un saludo, AlertCops.
Feli Cs
30 de agosto de 2025
NO FUNCIONA Otra vez, y otra vez pierde los datos de guardianes y no permite localizar a un hij@ en su móvil. Qué desastre! Los permisos están configurados, todo está cocrrectamente configurado. sabes cuál es el problema?? que cuando tienes a tus hij@s fuera de casa, y son menores no se les puede actualizar la app y configurarlo de nuevo hasta que lo vuelves a ver. Es que no pensais para qué se usan las apps!!!!
Esta opinión les resultó útil a 7 personas
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Secretaría de Estado de Seguridad - Mº Interior
29 de agosto de 2025
Buenos días. Es posible que la aplicación no tenga los permisos asignados correctamente y por ello en ciertos momentos no esté actualizando tu ubicación. Revisa en los ajustes del teléfono que tienes todos los permisos. SI el problema persiste, no dudes en contactarnos a través del correo alertcops@interior.es Un saludo y gracias!

Novedades

Optimización Android 15.
Corrección de errores menores.

Asistencia de la app

Acerca del desarrollador
MINISTERIO DEL INTERIOR SECRETARIA DEL ESTADO DE SEGURIDAD
alertcops@interior.es
CALLE AMADOR DE LOS RIOS 7 28010 MADRID Spain
+34 603 40 65 01