En asista, nos esforzamos constantemente para mejorar la experiencia del usuario, y como un paso adelante en este empeño, estamos felices de lanzar nuestra aplicación móvil basada en Android para Asista. Esta aplicación de Android es para el uso de agentes Asista. A partir de ahora, sus agentes podrán usar Asista mientras se desplazan a través de su dispositivo móvil Android sin la molestia de esperar para tener acceso a una PC para administrar sus boletos.
Algunas de las características de la aplicación incluyen:
- La aplicación puede ser utilizada por los Agentes también por los Usuarios - Panel de control que proporciona una vista rápida de los tickets para agentes y supervisores - Actualizar estado del ticket - Agregar comentarios al ticket - Enviar boleto a un agente / equipo - Ver artículos de Knowledge Base - Y todo lo que un agente y los usuarios pueden hacer en la web se puede hacer con la aplicación
Actualización
12 feb 2026
Negocios
Seguridad de los datos
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El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
No se recopilan datos
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