
Jorge Almansa
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App muy lenta y pocas opciones, tarda mucho en iniciar la opcion de ecualizador solo tiene 3 canales, los programas que se ajustan por el usuario no se pueden seleccionar desde el boton de selección del audifono. Otro problema desesperante es a la hora de conectar el Baha al tlf, no puede haber NINGUNA aplicación abierta que emita sonido aunque esté muteada, hay que cerrar TODAS las app para conectar el audífono, con otro aparatos bluetooth no ocurre esto
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Cochlear Bone Anchored Solutions AB
4 de agosto de 2025
Gracias por sus comentarios, Jorge Almansa. Le pedimos disculpas por el rendimiento lento de la aplicación y los problemas con el volumen del Bluetooth. Visite www.cochlear.com/customer-service para contactar con su equipo local de soporte de Cochlear. Agradecemos su paciencia mientras trabajamos para mejorar la aplicación.

Porfirio Herrero M.
. Soy usuario desde BAHA 1 .Pero me sigue SORPRENDIENDO la IMPOSIBILIDAD DE IMPEDIR que se vincule con cualquier dispositivo cercano al encenderlo , NO PUEDES IMPEDIRLO DE NINGUNA MANERA !!! ,así como este IDENTIFICADO con tu nombre personal completo .Quedando asociada tu ID con cualquiera nearby ,SIN SER CONOCEDOR DE ELLO y las consecuencias que PUDIERA tener ser vinculado con terceros, ya sea un santo o delincuente ,deberían impedirlo por privacidad y seguri.Quedo pendiente de su respuesta.
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Cochlear Bone Anchored Solutions AB
27 de diciembre de 2021
Le agradecemos que haya dedicado su tiempo a informarnos de su problema. Lamentamos que tenga este problema. Visite www.cochlear.com/customer-service para obtener los datos de contacto del equipo local del servicio de atención al cliente de Cochlear. El equipo estará encantado de ayudarle. – Servicio de atención al cliente de Cochlear

Luis CM
Hola llevo 20 años con el baha y con iPhone no tuve problema con la aplicacion, cambien a Android y la aplicacion funciona muy mal, se me desconecta cada dos por tres y me cuesta mucho volver a conectarla.
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Cochlear Bone Anchored Solutions AB
25 de junio de 2025
Gracias por informarnos, Luis CM. Lamentamos que tenga este problema. Visite www.cochlear.com/customer-service para obtener los datos de contacto del equipo local del servicio de atención al cliente de Cochlear. El equipo estará encantado de ayudarle. – Servicio de atención al cliente de Cochlear