Medicamentos Colsubsidio

Colsubsidio

Acerca de esta app

Con la Aplicación Medicamentos Colsubsidio, podrá pedir a domicilio los medicamentos formulados por su médico tratante. En tres sencillos pasos recibiremos su pedido, y agendaremos al domiciliario, o sí así lo prefiere, podrá solicitar su turno para la entrega presencial de sus medicamentos en el Servicio Farmacéutico más cercano a su ubicación, y que cuente con la red dispuesta para la entrega. También podrá consultar el estado de su pedido en tiempo real y recibir alertas sobre las novedades que presente su solicitud. Evite las filas de los dispensarios, vaya tranquilo a casa; su comodidad es nuestra prioridad.

Calificaciones y opiniones

Pésimo el servicio online de Colsubsidio Medicamentos. Lo hacen mal tanto por página web, en donde me cancelaron un pedido por documento ilegible (documento digitalizado con escáner de alta resolución) como en la APP en donde encuentras las fórmulas cargadas y te cancelan el pedido por no cargar la fórmula, algo que no tiene sentido. La solución está enfocada a mayores de 70 años, lo que supone que debe ser fácil y sin trabas.

La aplicación parece muy buena. Tengo una duda? Al momento de pedir turno no aparece el tiempo estimado o aproximado de atención, lo cual resultaria muy util pues la idea es poder programar el turno y poder realizar otras actividades para optimizar el tiempo. Solicito sea revisado este punto.

Interfaz intuitiva. No tiene función ni de contacto (inquietudes, reclamaciones, aclaraciones o inconformidades con el pedido) ni de seguimiento del pedido. No acepta formatos diferentes a fotos en jpg. Al analizar las fechas de las guías de entrega, se ven incongruencias que nadie explica. La app permite fijar un día y rango horario para la recepción de las pedidos, pero los mensajeros no lo cumplen. Si hay festivos entre semana o lunes de puente, las entregas simplemente se aplazan...

Novedades

Tu app de medicamentos pensando en ti, realizamos las siguientes actualizaciones:

* Si eres parte de población vulnerable no te mostraremos información relacionada con costos de domicilio cuando pidas medicamentos desde la app
* Mejoras de estabilidad y diseño