La aplicación DRM Build Concept es una solución integral de CRM y gestión de proyectos para dispositivos móviles, diseñada para operaciones inmobiliarias y de infraestructura. La aplicación ayuda a las organizaciones a gestionar consultas, clientes potenciales, seguimiento de clientes, cumplimiento de objetivos y asistencia de empleados de forma eficiente a través de una única plataforma digital.
Autenticación de usuario
La aplicación comienza con un sistema de inicio de sesión seguro con nombre de usuario y contraseña. El acceso a las funciones se gestiona mediante permisos basados en roles, como administrador y usuario (ventas/ejecutivo de campo).
Gestión de usuarios y consultas
Los administradores pueden añadir y gestionar usuarios dentro del sistema. Los usuarios pueden crear y gestionar las consultas recibidas de clientes potenciales. Todos los datos de las consultas se almacenan de forma centralizada y se pueden rastrear y supervisar fácilmente.
Gestión de clientes potenciales
El administrador puede añadir clientes potenciales o asignarlos a usuarios. Cada cliente potencial incluye detalles del cliente, requisitos del proyecto, información del área y estado actual. Los usuarios pueden ver los clientes potenciales asignados y actualizar el progreso en tiempo real.
Seguimiento y conversión
Los usuarios pueden hacer seguimiento a los clientes, añadir notas de interacción y actualizar el estado del seguimiento. Tras un seguimiento exitoso, los clientes potenciales se pueden convertir en clientes confirmados, lo que garantiza una transición fluida desde la consulta hasta el cierre.
Gestión de clientes
Una vez convertidos, los registros de los clientes se mantienen con un historial completo, que incluye consultas, seguimientos, asignación de áreas objetivo e información de conversión. Esto facilita la gestión de las relaciones con los clientes a largo plazo.
Módulo de seguimiento de áreas
La aplicación DRM Build Concept incluye un módulo de seguimiento de áreas objetivo dedicado para el seguimiento del rendimiento por área.
Panel de control de áreas objetivo
Muestra:
Área objetivo total
Área alcanzada
Área restante
Estos valores se actualizan automáticamente en función de las conversiones y las entradas de objetivos.
Entrada de áreas objetivo
Los usuarios pueden:
Añadir valores de áreas objetivo
Introducir comentarios o observaciones para cada actualización de objetivo
Ver una lista de entradas de objetivos añadidas con detalles de áreas, observaciones, fecha y estado
Esta función ayuda a la dirección a supervisar con precisión el rendimiento de las ventas, los logros por área y el progreso del proyecto.
Gestión de asistencia
La aplicación proporciona un sistema de asistencia diaria donde los usuarios pueden registrar entradas y salidas. Los administradores pueden supervisar las horas de trabajo de los empleados, la actividad de campo y los informes de asistencia en tiempo real.
Beneficios clave
Gestión centralizada de CRM y DRM
Seguimiento de objetivos por área con información sobre los logros y los objetivos restantes
Flujo de trabajo estructurado para el seguimiento y conversión de clientes potenciales
Acceso de usuario basado en roles
Supervisión de asistencia en tiempo real
Mejora de la productividad, la rendición de cuentas y la transparencia
Conclusión
La aplicación DRM Build Concept es una solución digital integral para gestionar las operaciones de desarrollo inmobiliario, las relaciones con los clientes, los objetivos de ventas y la asistencia del personal. Permite a las organizaciones supervisar el rendimiento, controlar las operaciones y lograr el crecimiento empresarial con mayor eficiencia y visibilidad.