EZECOM

EZECOM CO., LTD

Acerca de esta app

En Ezecom, nos esforzamos por actualizar y ofrecerle la mejor experiencia de cliente de su clase. La aplicación MyEze es una forma revolucionaria de administrar todos sus productos y servicios relacionados con Ezecom al instante desde cualquier lugar y en cualquier momento al alcance de su mano.

características y beneficios
Seguridad: la aplicación MyEze brinda la máxima seguridad a todos nuestros clientes al proteger todos sus datos e información de facturación que se coloca bajo su ID de cliente único y se vincula con sus números de teléfono móvil.
Navegación moderna: secciones clasificadas para productos [Personal] y [Empresa]. Puede explorar instantáneamente nuestra gama completa de ofertas de productos y acceder a nuestro centro de experiencia del cliente las 24 horas, los 7 días de la semana.
Mapa de cobertura: El mapa de cobertura le permitirá verificar la disponibilidad de nuestra red de su ubicación exacta o ubicación precisa al alcance de su mano.
Registro: los clientes existentes y nuevos de EZECOM pueden registrarse para obtener una cuenta de autocuidado para disfrutar de más beneficios a través de nuestro portal de autocuidado para clientes
Facturas: puede consultar su factura pendiente y los detalles de facturas pasadas al instante y realizar cualquier pago atrasado o adelantado.
Pago: vea todo su historial de pagos con Ezecom y también realice pagos instantáneos a través de varios socios de pago.
Mi pedido: cuando realiza su solicitud, ya sea que desee cambiar de ubicación o buscar nuestro soporte 24/7 en su conexión a Internet, esos estados aparecerán en la parte de su pedido y le brindarán una actualización en tiempo real para la base de estado en su solicitud.
Cambiar mi paquete: actualice usted mismo su plan de Internet al alcance de su mano como lo desee en función de su uso real
Pagar mi factura: realice su pago en cualquier momento a través de varios proveedores de pago, incluidos Visa, Mastercard, ABA, Acelda, Wing, Wecaht pay, etc. (Añadir todas las opciones de pago)
Realice un seguimiento de sus tickets: Realice un seguimiento de todos sus tickets de problemas en curso que se han registrado con su ID de Internet activo en tiempo real y obtenga actualizaciones puntuales sobre las resoluciones. Estar actualizado sobre el estado de los tiempos de llegada del soporte técnico, etc.
Ezecom Chatbot: hable con nuestro asistente virtual Chhnerm y Samanh de respuesta rápida para obtener toda la información de su producto, soporte técnico y soporte de servicio al cliente con servicio 24/7 proporcionado.
Preguntas frecuentes y contáctenos: Encuentre preguntas y respuestas comunes que ayudarían a solucionar problemas básicos o conéctese con nosotros para cualquiera de sus inquietudes específicas relacionadas con su conexión a Internet, pago de facturas, cualquier otro detalle del producto en cualquier momento.

Novedades

+ Security enhancements and bug fixes