5chat - Live chat for websites

5chat

Acerca de esta app

¡Transforma tu atención al cliente y potencia tus ventas con 5chat! Interactúa con los visitantes de tu sitio web en tiempo real, directamente desde tu dispositivo Android. No pierdas ni un solo cliente potencial ni la oportunidad de ayudar a un cliente.

5chat es el potente complemento móvil para el chat en vivo de tu sitio web. Ya seas propietario de una pequeña empresa, fundador de una startup o parte de un equipo de atención al cliente, nuestra aplicación te brinda la libertad y flexibilidad de gestionar las conversaciones desde cualquier lugar y en cualquier momento. Ofrece soporte instantáneo y de alta calidad que genera confianza e impulsa las conversiones.

CARACTERÍSTICAS CLAVE
🗣️ Habla con los visitantes dondequiera que estés
Tus clientes están en línea las 24 horas, los 7 días de la semana, y ahora tú también puedes. Recibe y responde directamente a los chats de los visitantes de tu sitio web dondequiera que estés. Ya sea que estés en la oficina, en casa o de viaje, siempre estarás conectado con tus clientes. La interfaz de chat elegante e intuitiva facilita y agiliza la respuesta a las consultas de los clientes.

🔔 Notificaciones Push Instantáneas
¡No te pierdas ningún cliente potencial! Recibe notificaciones push en tiempo real para cada nuevo chat, mensaje entrante y evento importante. Nuestro confiable sistema de alertas te garantiza responder en segundos, mejorando drásticamente la satisfacción del cliente y aumentando tus posibilidades de cerrar una venta.

🧠 Toda la Información a tu Alcance
Obtén información valiosa sobre cada visitante. Antes de escribir una palabra, tendrás acceso a información contextual crucial, incluyendo:

📍 Ubicación del Visitante: Consulta su ciudad y país.

🌐 Detalles Contextuales: Conoce en qué página se encuentra (CurrentUrl) y el título de la página (PageTitle).

👤 Estado del Visitante: Consulta si está conectado actualmente a tu sitio web.
Esta información vital te permite brindar un soporte personalizado, proactivo y altamente efectivo.

🤝 Gestiona y Colabora con tu Equipo
El trabajo en equipo hace realidad los sueños. 5chat está diseñado para la colaboración.

Asignar conversaciones: Asigne chats fácilmente a usted mismo o a otros miembros del equipo, garantizando que la persona correcta gestione la consulta.
Bandeja de entrada compartida: Visualice todas las conversaciones "Asignadas" y "Sin asignar" en una lista clara y organizada para gestionar eficazmente el flujo de trabajo de su equipo.
Transferencias fluidas: Divida conversaciones complejas entre compañeros de trabajo o cofundadores sin que su cliente sienta la fricción.
¿POR QUÉ 5CHAT?
Impulse las ventas: Interactúe con compradores potenciales mientras exploran activamente sus productos. Responda preguntas, ofrezca recomendaciones y guíelos a través del proceso de compra. Como se ve en nuestras capturas de pantalla, ¡incluso puede ayudar a los clientes a corregir un error en un pedido (como una talla de zapato incorrecta) antes de que se envíe!
Mejore la fidelización del cliente: Brindar un soporte rápido, accesible y útil es la mejor manera de construir relaciones duraderas con los clientes. Demuestre a sus clientes que se preocupa por ellos estando ahí cuando más lo necesitan.
Genere más clientes potenciales: Interactúe proactivamente con cada persona que visita su sitio web. Convierta a los visitantes ocasionales en clientes potenciales interesados ​​y, en última instancia, en clientes leales. Empezar es fácil:

Regístrate e instala el widget de 5chat en tu sitio web.
Descarga esta app para Android.
¡Inicia sesión y empieza a hablar con tus clientes!