La aplicación NLBV eBeihilfe puede ser utilizada por todas las personas con derecho a ayuda en el estado de Baja Sajonia y por instituciones y corporaciones para las cuales la Oficina de Pagos y Beneficios del Estado de Baja Sajonia (NLBV) procesa la ayuda y que ya han recibido una notificación de ayuda de la NLBV. Una vez instalada la aplicación, primero se debe registrar la aplicación. Cuando se completa el proceso de registro, los recibos se pueden enviar a la NLBV. Los recibos necesarios (por ejemplo, facturas de médicos y dentistas, recetas de medicamentos) se pueden fotografiar con la aplicación. Si se imprime un par de códigos de barras eA/eP en el recibo, es suficiente si se escanean los códigos de barras. Después de fotografiar los recibos o escanear los códigos de barras, se pueden enviar a la NLBV enviándolos.
El uso de la aplicación NLBV eBeihilfe es gratuito.