SuryaJyoti Life surgió a través de la primera e histórica fusión de Nepal entre dos exitosas aseguradoras de vida, Surya Life Insurance Co. Ltd. y Jyoti Life Insurance Co. Ltd, y comenzó operaciones conjuntas el 22 de diciembre de 2022. La sinergia generada y capitalizada a través de la fusión transformó a SuryaJyoti Vida en una de las mayores aseguradoras de vida en términos de Base de capital, Inversiones totales, Fondo de vida, Sucursales, Red de agencias y Asegurados.
Surya Life, con una historia operativa de más de 15 años, fue una de las empresas más exitosas de su generación. Durante una década y media, Surya Life amplió agresivamente su canal de distribución en todo Nepal y adquirió con éxito una participación de mercado saludable. El seguro Jyoti Life había estado en el mercado durante solo 5 años, pero se estableció como una de las aseguradoras de vida de más rápido crecimiento con ofertas de productos únicas y creó una sólida base operativa capaz de procesar mayores volúmenes de negocios y minimizar los riesgos asociados.
SuryaJyoti ahora tiene más de 200 sucursales completas capaces de brindar una gran cantidad de servicios a sus asegurados y agentes. La empresa también cuenta con la certificación ISO 9001:2000, adhiriéndose así a las mejores prácticas internacionales para una gestión prudente. SuryaJyoti tiene algunas de las ofertas de productos únicas en la industria de seguros de vida de Nepal y brinda la cobertura de enfermedades críticas más amplia que cubre 35 enfermedades críticas diversas para una cobertura de hasta Rs. 5 millones.
La compañía tiene como socios reaseguradores a NepalRe, Himalayan Re y HannoverRe. NepalRe es la reaseguradora más grande de Nepal con una participación sustancial propiedad del Gobierno de Nepal y HannoverRe es una reaseguradora de renombre internacional que se encuentra entre las 3 principales reaseguradoras a nivel mundial. Por lo tanto, SuryaJyoti puede diversificar la concentración de riesgos y asegurar lo mejor de ambos a través de esta asociación estratégica para acuerdos de reaseguro.
La empresa utiliza SiddhiLife como el software central que sustenta sus operaciones. SuryaJyoti también ha desarrollado varios servicios periféricos, como una aplicación móvil innovadora rica en funciones, herramientas de informes integrales, integraciones de pago en línea, flujo de trabajo y plataforma de seguimiento capaz de rastrear el tiempo de respuesta, Chatbot para mejorar la gestión de consultas con el uso de Inteligencia Artificial, Call Center completo servicio capaz de retener el historial de participación del cliente y muchos más.
La compañía también se enorgullece de su diversa lista de promotores. El grupo promotor está formado por personas de diversos antecedentes comerciales, incluidos los sectores de fabricación, comercio y financiero, e instituciones con un fuerte valor de marca y presencia.