Un portal integral de venta de entradas para garantizar la implementación de un sistema de soporte completo.
Los clientes pueden crear boletos a través del portal.
Notificaciones instantáneas sobre asignación de nuevos boletos, cambios de boletos, reasignación de boletos, etc.
Los clientes pueden realizar un seguimiento de sus tickets y verificar el estado, el progreso de la resolución y revisar los tickets enviados.
Categorización de tickets como Resueltos, Pendientes y Cerrados
Los clientes pueden chatear con el Técnico asignado y viceversa para una resolución más rápida.