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Acerca de esta app

Con My Citroën accede en tiempo real al mantenimiento de tu auto desde tu smartphone. Su ergonomía y servicios prácticos (como la cita on line para servicio de mantenimiento o la geolocalización de tu auto) te permitirán gestionar tu Citroën con sencillez durante toda su vida. Además es un gran compañero de ruta, con el que llevarás todos los servicios Citroën en tu bolsillo:

1) SENCILLEZ EN EL DÍA A DÍA:
• Plan de mantenimiento personalizado con el detalle de las operaciones a realizar y alertas recalculadas en función de tu conducción.
• Conecta tu auto para recuperar y clasificar tus recorridos y consumos promedio.
• Localiza donde estáestacionado tu auto con la función de geolocalización.
• Accede a todos nuestros contenidos de ayuda a la conducción.
• Registra todos tus autos Citroën en una sola aplicación (hasta 10 autos). Ideal para manejo de flotas.

2) TU PUNTO DE VENTA CITROËN EN EL BOLSILLO
• Geolocaliza rápidamente el punto de venta o taller oficial Citroën más cercano.
• Accede a las opiniones de Citroën Advisor.
• Recupera los datos de contacto de tu Taller Oficial favorito (coordenadas, horarios, servicios, etc.) y contáctalos fácilmente.
• Solicita tus citas para el mantenimiento a través de la agenda online.
• Aprovecha ofertas especiales
• Enterate de todas las novedades

En las próximas versiones podrás:
• Conectar o inscribirte con tu cuenta de Facebook.
• Encontrar ofertas personalizadas para tu auto.
• Puntuar el servicio de tu taller Citroën directamente en la aplicación.
• Y más funcionalidades...

¿Un error? ¿Problemas con la aplicación? ¿Mejoras? contáctanos en http://www.citroen.com/global/lp_store/es/index.html.
Actualización
17 jun 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Ubicación, Información personal y 4 más
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información personal, Actividad en apps y Dispositivo u otros ID
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

2.1
77.7 k opiniones
Augusto Barcenilla
28 de marzo de 2024
Instalo la aplicación, versión 1.44.2 y cuando intento acceder se abre la página principal, después del logo y se cierra automáticamente, por lo que no puedo acceder a ninguna posibilidad, ni tan siquiera ver el mail para consultarles el problema. El teléfono es un Samsung A7, en el concesionario me dicen que será que el teléfono es viejo o malo, pero es curioso que solo me pasa con esta aplicación, el resto que tengo instaladas funcionan perfectamente. Y me pregunto ¿No será vieja o mala app?
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
Automobiles Citroen
3 de junio de 2024
Estimado cliente, lamentamos los problemas que has experimentado con la app. Estamos interesados en investigar más a fondo, por lo que te invitamos a completar el formulario que encontrarás en la PÁGINA DE INICIO de la aplicación: CONTACTO Y ASISTENCIA > CONTÁCTANOS > ESCRIBENOS. Nuestro Servicio de Atención al Cliente estará encantado de ayudarle.
Joan Ramon Bernabeu
3 de julio de 2024
Lamentablemente la aplicación funciona cuando quiere, ahora mismo lleva 10 días sin actualizar datos, no puedo generar rutas en el GPS, ni controlar nada. Cuando ha funcionado, es realmente práctica, pero así no interesa. Para qué sirve una app así? Actualizo a 12/04/22: De mal en peor, no funciona nada, llevo un desfase de 800 km., la geolocalización una utopía, sigo sin poder generar rutas con el GPS, ni control de combustible, ni recorridos. Actualizo 28/10/22: Desde 30/08 sin actualizar.
Esta opinión les resultó útil a 39 personas
Automobiles Citroen
8 de julio de 2024
Estimado cliente, lamentamos los problemas que has experimentado con la app. Estamos interesados en investigar más a fondo, por lo que te invitamos a completar el formulario que encontrarás en la PÁGINA DE INICIO de la aplicación: CONTACTO Y ASISTENCIA > CONTÁCTANOS > ESCRIBENOS. Nuestro Servicio de Atención al Cliente estará encantado de ayudarle.
Carlos Martinez
29 de junio de 2024
La aplicación sigue mejorando. La conexión con el coche ha mejorado mucho. Pero... ahora pasa a la pestaña de estadísticas con el filtro de fechas fijado en 'Desde Inicio' por lo cual le cuesta mucho tiempo cargar. En mi caso son casi 8000 trayectos... Si lo cambio a 'Este mes' no lo recuerda para una posterior recarga de datos. Y sigue (hace 5 años que la tengo) sin dar los promedios en Distancia, Tiempo y Coste. Solo da la media en Consumo.
Esta opinión les resultó útil a 10 personas

Novedades



Mejoras en la comunicación para una mejor conexión entre el coche y la aplicación para garantizar el registro de viajes y funciones remotas

El servicio de cita online se mejora con una mejor visibilidad de la parte de mantenimiento