Zeno Community

Workcell Solutions Pvt. Ltd.

Acerca de esta app

Esta aplicación solo puede ser utilizada por los agentes de Zeno Community para la generación de pedidos para ayudar al equipo de CRM.

Cuando hay una llamada saliente/entrante a los agentes del cliente para pedidos, dichos registros de llamadas se sincronizan con CRM automáticamente si el agente permite el permiso READ_CALL_LOGS para realizar un seguimiento de estas importantes llamadas de clientes potenciales.

Luego, el equipo de CRM llama al cliente desde los registros de llamadas de sincronización para ayudarlo a realizar el pedido a partir de los clientes potenciales generados por los agentes durante la llamada.

Además, los agentes pueden generar clientes potenciales buscando y agregando productos al carrito de cotizaciones y compartiendo la cotización con el cliente a través de WhatsApp.

Un agente también puede ver los pedidos que se convierten a partir de sus clientes potenciales.

Un agente también puede guardar los detalles en la lista de clientes que pueden ser futuros clientes de Zeno.

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