SEW RemoteAssist
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Apto para todo público
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Acerca de esta app
Con la aplicación SEW RemoteAssist podrá recibir asistencia de un técnico de servicio en cualquier momento y lugar. La función de videochat integrada le permite trabajar directamente con un experto de SEW-EURODRIVE mediante realidad aumentada y resolver juntos su problema.
Esto le ahorra mucho tiempo y esfuerzo. Puede agregar comentarios durante la conversación, lo que aumenta la eficiencia y la productividad. También puedes compartir documentación como listas de verificación, imágenes o videos en la aplicación y durante la llamada remota para obtener soporte adicional. Benefíciese de un tiempo de respuesta rápido, una mayor tasa de reparación a la primera y costos significativamente reducidos.
Esto le ahorra mucho tiempo y esfuerzo. Puede agregar comentarios durante la conversación, lo que aumenta la eficiencia y la productividad. También puedes compartir documentación como listas de verificación, imágenes o videos en la aplicación y durante la llamada remota para obtener soporte adicional. Benefíciese de un tiempo de respuesta rápido, una mayor tasa de reparación a la primera y costos significativamente reducidos.
Actualización
El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
No se recopilan datos
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran la recopilación
Novedades
- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.
Asistencia de la app
Acerca del desarrollador
SEW-EURODRIVE GmbH & Co KG
AppDeveloper@sew-eurodrive.de
Ernst-Blickle-Str. 42
76646 Bruchsal
Germany
+49 7251 7558097