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Acerca de esta app
Descarga la aplicación móvil personalizada y gratuita de Alfa Biztosító, AlfaGo, para tener siempre información actualizada sobre tus seguros.
Características destacadas:
► Identificación biométrica
Después del primer inicio de sesión exitoso, aparece la opción de identificación biométrica. Con esta configuración podrás habilitar la próxima vez que ingreses a la aplicación con tu huella digital o reconocimiento facial, lo que tiene la ventaja de que podrás utilizar la aplicación de manera fácil, rápida y segura en cualquier momento.
► Pago de tarifa fácil
Le enviaremos una notificación de la tarifa actual a su teléfono móvil, que podrá pagar de inmediato.
► Informe de reclamaciones en la aplicación
Puede informar fácilmente su reclamo y recibir instrucciones detalladas durante el proceso.
► Función de estado de daño
Con la ayuda de nuestra interfaz, puede obtener información actualizada sobre daños reportados en el hogar o el vehículo.
► ¡Ayuda con solo presionar un botón!
Nuestros clientes con el complemento Home Emergency Response también pueden llamar a un especialista directamente desde la aplicación para reparar los daños causados en el hogar y les enviaremos la ayuda dentro de las 24 horas.
Funciones útiles adicionales:
► Descargar tarjeta verde, certificados
Puede descargar certificados desde la interfaz de la aplicación de seguros AlfaGo, por ejemplo. Tarjeta verde, cédula de identidad, certificado de existencia.
► Notificaciones personalizables
Puede decidir sobre qué desea recibir notificaciones para no perderse información importante, p. recordatorio de pago de cuota. Le recomendamos que habilite los mensajes push la primera vez que los use.
► Elemento del menú Administración
Puede obtener respuestas a sus preguntas y tomar medidas inmediatas sobre su seguro.
◆ ¿Qué necesitas para iniciar sesión/registrarte? ◆
Es necesario registrarse en el servicio de atención al cliente en línea de Alfa para utilizar la aplicación. Si aún no tiene acceso, haga clic en el botón "Registrarse" en la aplicación e ingrese su información personal y de contrato. Luego le enviaremos un enlace de activación por correo electrónico, en el que podrá hacer clic para acceder a sus contratos.
Si ya tiene acceso al servicio de atención al cliente en línea, ingrese la dirección de correo electrónico y la contraseña que utiliza para su cuenta en línea Alfa para iniciar sesión.
¡Le deseamos una agradable administración!
Características destacadas:
► Identificación biométrica
Después del primer inicio de sesión exitoso, aparece la opción de identificación biométrica. Con esta configuración podrás habilitar la próxima vez que ingreses a la aplicación con tu huella digital o reconocimiento facial, lo que tiene la ventaja de que podrás utilizar la aplicación de manera fácil, rápida y segura en cualquier momento.
► Pago de tarifa fácil
Le enviaremos una notificación de la tarifa actual a su teléfono móvil, que podrá pagar de inmediato.
► Informe de reclamaciones en la aplicación
Puede informar fácilmente su reclamo y recibir instrucciones detalladas durante el proceso.
► Función de estado de daño
Con la ayuda de nuestra interfaz, puede obtener información actualizada sobre daños reportados en el hogar o el vehículo.
► ¡Ayuda con solo presionar un botón!
Nuestros clientes con el complemento Home Emergency Response también pueden llamar a un especialista directamente desde la aplicación para reparar los daños causados en el hogar y les enviaremos la ayuda dentro de las 24 horas.
Funciones útiles adicionales:
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Puede descargar certificados desde la interfaz de la aplicación de seguros AlfaGo, por ejemplo. Tarjeta verde, cédula de identidad, certificado de existencia.
► Notificaciones personalizables
Puede decidir sobre qué desea recibir notificaciones para no perderse información importante, p. recordatorio de pago de cuota. Le recomendamos que habilite los mensajes push la primera vez que los use.
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◆ ¿Qué necesitas para iniciar sesión/registrarte? ◆
Es necesario registrarse en el servicio de atención al cliente en línea de Alfa para utilizar la aplicación. Si aún no tiene acceso, haga clic en el botón "Registrarse" en la aplicación e ingrese su información personal y de contrato. Luego le enviaremos un enlace de activación por correo electrónico, en el que podrá hacer clic para acceder a sus contratos.
Si ya tiene acceso al servicio de atención al cliente en línea, ingrese la dirección de correo electrónico y la contraseña que utiliza para su cuenta en línea Alfa para iniciar sesión.
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