Mariana Zuñiga
Que experiencia tan horrible!!. Esta app es demasiado ineficiente, se cuelga, no guarda la información, las guías no se descargan tampoco se pueden encontrar. No está pensada para los negocios que usan apps de motorizados para enviar sus productos. Se nota que la diseñó alguien que nunca ha tenido un emprendimiento. Si van a volver las cosas obligatorias al menos asegúrese de hacerlas simples y eficientes!
Esta opinión les resultó útil a 23 personas
Estimada Mariana, de reportar algún incidente sobre la aplicación, le sugerimos comunicarse al correo appsunat@sunat.gob.pe con la información necesaria que detalle el inconveniente.
Trabajo Work
En Android tiene un problema fundamental, que si mientras uno está haciendo alguna guía y saltar a otra aplicación o entra una llamada, se borra lo avanzado perdiéndose todo lo ingredado. Otros problemas, hay plantillas que aún cuando todo está lleno no te permite hacer click al botón para seguir a la siguiente, se tiene que "jugar" haciendo click a parte de la pantalla hasta que se active. Y por último no permite poner la fecha actual, y eso afecta a movimientos diarios.
Esta opinión les resultó útil a 28 personas
SUNAT
10 de agosto de 2023
Estimado Trabajo Work, el incidente reportado ha sido solucionado. Le sugerimos borrar el caché de su dispositivo y verificar nuevamente. Agradecemos su interés, estamos a su servicio.
Wali 1901
Instale la aplicacion el dia de hoy, todo bien, parecia súper, pero cuando empecé a añadir productos a la lista salía "ocurrio un error inesperado, estamos trabajando el ello, etc" y desde alli la app se cierra, no pude emitir una boleta de venta, además no aparecen todos los productos en la lista al momento de elaborar la la BV. Pesimo, es en android y motorola.
Esta opinión les resultó útil a 21 personas
Estimado Walter, el aplicativo solicita el registro en el catálogo de productos, por ello es necesario registrar previamente el producto en este catálogo para emitir el comprobante, sugerimos borrar el caché de su dispositivo,de persistir el problema puede contactar al correo appsunat@sunat.gob.pe con la información necesaria al detalle.