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Acerca de esta app

La aplicación EnergyAustralia le permite tomar el control de sus cuentas de electricidad y gas. Con el mismo inicio de sesión que el portal "Mi cuenta" de EnergyAustralia, podrá administrar fácilmente sus pagos y datos personales, mientras supervisa su uso de energía para ayudar a mantener sus facturas bajas.

GESTIONAR FACTURAS Y PAGOS
- Vea su factura actual, detalles de pago, monto adeudado y cualquier descuento que reciba.
- Ver su historial de facturación y pagos.
- Pague sus facturas de forma fácil y segura.
- Configurar y gestionar su domiciliación bancaria.
- Solicite una extensión de pago en su factura, si es elegible.
- Vea si puede ahorrar dinero en otro plan de energía.
- Elija recibir una notificación automática cuando llegue su última factura.

MONITOREO DEL USO DE ELECTRICIDAD
- Si es un cliente de electricidad con un medidor inteligente, puede monitorear su consumo de energía de un vistazo con el gráfico de uso personalizable.
- Ver su historial de uso de gas y electricidad.
- Si es un cliente de energía solar, puede ver cuánta electricidad vendió a la red.
- Datos de temperatura superpuestos.
- Vea cómo se comparan sus patrones de uso de electricidad con el mismo período del año pasado.

ALIMENTACIÓN DE ACTIVIDAD
- Vea una línea de tiempo de todas sus interacciones digitales con EnergyAustralia
- Ver cuándo recibió o pagó una factura, débito directo o pago a plazos
- Vea cuándo y cómo actualizó los detalles de su cuenta
Sepa cuando está atrasado
- Sepa cuándo actualizó su tarjeta de crédito
- Infórmese sobre los próximos cambios de tarifas o cualquier otro anuncio relevante

ADMINISTRAR LOS DETALLES DE LA CUENTA
- No es necesario que nos llame para actualizar sus datos.
- Edite fácilmente los detalles de contacto y cuenta.
- Elija compensar el 100% de las emisiones de carbono generadas por el uso de energía de su hogar.
- Actualizar las preferencias de facturación.

RETROALIMENTACIÓN
La aplicación EnergyAustralia seguirá creciendo, cambiando, mejorando y adaptándose. Por eso valoramos sus comentarios. Si tiene alguna sugerencia para nuevas funciones o mejoras, o si desea informar un problema, envíenos un correo electrónico a mobileapp@energyaustralia.com.au. O puede completar la encuesta de comentarios que se encuentra en "Comentarios" en la parte inferior de la página de descripción general.
Actualización
24 jul 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
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Información personal, Información financiera y 4 más
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