APProva | Banco Montepio

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Apto para todo público
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Acerca de esta app

La aplicación APProva es el sistema de autenticación fuerte, incluso más fuerte, de Banco Montepio. Una aplicación autónoma, complementaria a Canales Digitales y Medios de Pago, para particulares y empresas que reduce aún más el riesgo de fraude en las transacciones online.

Su seguridad es importante para usted y para nosotros. Únete a la aplicación APProva en solo 3 pasos:

Paso 1:
Descarga la aplicación: Descarga la aplicación gratis y sigue las instrucciones.

Paso 2:
Identificación: Introduce tu NIF (si eres una empresa, también tendrás que introducir tu NIPC) y tu número de teléfono móvil.

Paso 3:
Registrar Perfil: Acepta las Condiciones del Servicio y certifica tus datos insertando el código que te enviamos por SMS, para completar el registro de tu perfil.


Sustituye a SMS 3D Secure en compras online con tarjetas.

Aprobar transacciones ahora es más fácil e incluso más seguro. Y pensando en transacciones que requieren dos o más autorizaciones, la aplicación APProva está lista para soportar múltiples dispositivos y usuarios.

Inicie APProvar ahora. Obtenga más información en bancomontepio.pt/approva.
Actualización
29 may 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
No se recopilan datos
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran la recopilación
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

2.0
1,36 K opiniones
Akenys Ferreira
20 de octubre de 2021
El app no sirve, no me está dando la autorización para hacer transferencia y sigue pidiendome el código de sms, este banco es muy complicado. De verdad que estoy que me cambio, entiendo que quieran dar seguridad pero todo es muy rebuscado, complicado sobretodo para los que vivimos en otros países, no podemos ni hacer una transferencia porque necesitan enviar un código sólo por sms cosa que no llega al extranjero, entonces para que tienen un correo personal? No podrían enviarlo también al correo?
¿Te resultó útil?
Caixa Económica Montepio Geral
20 de octubre de 2021
Buenos días Akenys, agradecemos sus comentarios. En esta fase de transición, la aplicación APProva coexistirá con los otros métodos de autenticación (SMS Code y Cartão/Tarjeta Matriz), pero la opción predeterminada siempre será la aplicación APProva. Gracias, Banco Montepio.
Yezleidy Ramírez
1 de julio de 2022
Hola, quería saber cuál es el código de recuperação? Ya que yo estoy registrada en la app, solo que un día la eliminé porque pensé no usarla más, pero veo que es la única manera para poder autorizar transacciones, y no sé cómo iniciar perfil de nuevo.... Gracias
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
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Caixa Económica Montepio Geral
5 de julio de 2022
Buenas tardes Yezleidy, gracias por sus comentarios. Le sugerimos que se comunique con la Línea de Cliente al teléfono (+351) 21 724 16 24 y cuando sea atendido por M.A.R.I.A. pida hablar con un asistente que podrá ayudarlo. Gracias, Banco Montepio.
Emma Da Costa
22 de octubre de 2021
Hola descargue la aplicación y no abre sino la parte de registro y ya me registre en el banco necesito hacer transferencia y no se como obtener la autorización
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
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Caixa Económica Montepio Geral
25 de octubre de 2021
Buenas tardes Emma, ​​agradecemos tus comentarios. Le pedimos que repita el proceso de membresía utilizando la última actualización de la aplicación M24, en la opción "Gestão Multicanal > Adesão APProva" (no se requiere QR Code). Si la situación reportada aún existe, contáctenos: apoio_apps@montepio.pt. Gracias, Banco Montepio.

Novedades

Nesta nova versão da app APProva pode contar com:
uma nova jornada de adesão;
correção de bugs e melhorias de performance;
Para qualquer esclarecimento de dúvidas ou sugestões, estamos disponíveis através do telefone (+351) 21 724 16 24, com atendimento personalizado todos os dias entre as 08h00 e 00h00.

Asistencia de la app

Número de teléfono
+351217241624
Acerca del desarrollador
CAIXA ECONÓMICA MONTEPIO GERAL - CAIXA ECONÓMICA BANCÁRIA, S.A.
goncalo.duarte.martins@bancomontepio.pt
RUA CASTILHO, 5 1250-066 LISBOA (LISBOA ) Portugal
+351 910 568 394

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