La aplicación de servicio Zero Zone es una herramienta para instaladores, contratistas y técnicos de servicio para diagnosticar rápidamente problemas y encontrar respuestas a preguntas comunes sobre vitrinas refrigeradas Zero Zone. Esto es especialmente útil para solucionar problemas fuera del horario laboral o cuando los técnicos de soporte de Zero Zone no están disponibles. La aplicación también proporciona varias formas de ponerse en contacto con el soporte de Zero Zone y otras herramientas para ayudar a diagnosticar problemas, incluido un enlace al sitio web de Zero Zone donde hay disponibles manuales y otra información del producto y una herramienta para tomar y enviar fotos al soporte de Zero Zone utilizando su teléfono.