POINTR Easy Remote Support

3.4
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Acerca de esta app

Transforme su soporte remoto con POINTR

Diga adiós a las herramientas de colaboración remota complicadas y poco confiables. Presentamos POINTR de Delta Cygni Labs: la solución definitiva para el soporte remoto industrial: ¡colabore, documente e informe!

Con POINTR, puede conectarse fácilmente con técnicos en el campo y expertos técnicos desde cualquier lugar, en tiempo real, mediante video y audio. Nuestra solución SaaS basada en la nube con capacidades de realidad aumentada hace posible proporcionar conocimiento directo en el sitio y brindar orientación para procesos mejorados, servicio más rápido y tiempo de inactividad reducido.

Características clave:

• Anotaciones AR para mejorar la comunicación y la documentación
• Llamada grupal con hasta 5 participantes
• Calidad de imagen garantizada incluso con poco ancho de banda
• Cumplimiento con GDPR para privacidad y seguridad de datos
• Uso de cámaras externas para mejorar el apoyo visual
• Notas de campo, toma de imágenes y grabación de sesiones para una mejor colaboración
• Pizarra para sesiones virtuales de intercambio de ideas

Adecuado para:

• Orientación remota
• Puesta en marcha remota
• Mantenimiento Remoto
• Capacitación remota
• Garantía de calidad remota
• Servicios Remotos
• Ventas remotas

Experimente la colaboración remota sin esfuerzo con POINTR, su herramienta de soporte remoto para mejorar la eficiencia y reducir los costos.

¡Descargar ahora!


¿QUÉ DISPOSITIVOS SON COMPATIBLES?
POINTR es compatible con todos los dispositivos inteligentes (iOS, Android, Huawei), pero también se puede jugar en PC estándar (Mac OS, Windows) y gafas inteligentes (descarga de software adicional en www.pointr.it).
Actualización
3 mar 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información personal, Contactos y 2 más
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

3.3
130 opiniones
Gustavo Rodrigo (Gus)
7 de diciembre de 2020
Great app for Remote Connection assist
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
¿Te resultó útil?
Delta Cygni Labs
8 de diciembre de 2020
Thank you for your feedback Gustavo! Let us know if there is anything we can help you with through: support@deltacygnilabs.com Best regards, POINTR team.

Novedades

+ New feature: Remote Flashlight (On, Off)
+ New feature: Remote Zoom (1x, 2x, 4x, 8x)
+ New feature: Remote Quality Profiles (Low, Standard, Medium, High)
+ New feature: Portrait mode for UI
+ New feature: Safe Performance Mode
+ Improved: AR annotations with 3D rotations
+ Improved: Industrial Live Screen Share
+ Improved: Proxy Authentication
+ Improved: Drawing accuracy for annotations
+ Improved: Field Reports export
+ Improved: SSO and enterprise features