Rezolve.ai

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Acerca de esta app

La aplicación móvil Rezolve AI mantiene a los empleados informados sobre sus incidencias en tiempo real y ayuda a los agentes a gestionar sus tickets desde cualquier lugar. Esta versión incluye compatibilidad total con campos dinámicos personalizables y flujos de trabajo de sus catálogos de servicios, lo que garantiza una gestión de tickets fluida en cualquier momento y lugar.

Funciones principales: 1. Actualizaciones y notificaciones de tickets en tiempo real

2. Compatibilidad total con campos dinámicos personalizados
3. Flujos de trabajo del catálogo de servicios al alcance de la mano

4. Experiencia unificada en todos los canales de soporte

5. Diseñada tanto para empleados como para equipos de soporte (TI, RR. HH., servicios compartidos)

Novedades

Following changes have been made in release 1.0.1:
1.Login email is now case-insensitive
2.Intermittent OTP codes issue is resolved
3.Login button styling updated
4.App renamed from "Rezolve.ai V2" to "Rezolve AI" as we deprecate V1
5.Refreshed onboarding screens
6.Updated profile avatar display on first login (bug fix)
7.Clearer multi-tenant selection message
8.Improved hamburger menu placement with inbox/list views
9.General UI refinements