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Patricia Garcia
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No me permite ni siquiera iniciar el registro, cuando introduzco el teléfono o el email me dice "user not found" y ahí se queda. Ya he conseguido acceder, el problema es que si lo pones en español, al final sale un mensaje en francés para registrarte, con un botón que no se puede marcar (queda fuera de la pantalla). Lo he solucionado cambiando el idioma a inglés, así el botón de registro ya se podía marcar.
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Ministry of Health Republic of Indonesia
13 de octubre de 2022
Hello,
We apologize for your inconvenience. As an alternative, you can register for an account through the pedulilindungi.id website. We are constantly working to improve the performance of this app to make it easier to use.
Thank you.
Stay healthy
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Enrique Díez Ramos
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Problemas: no me deja cambiar el perfil, quería quitar los acentos porque la app no los reconoce. Si seleccionas meter por codigo QR hay que tener los certificados de todas las vacunas porque si seleccionas 2 , en el 2 solo se puede escanear el da la vacuna segunda. Intento hacer un nuevo perfil y me dice que ya estoy registrado. Recomendaciones: no poner acentos, no marcar el cuadradito de "I have Eu certificates" y así lo meteras a mano. Si te equivocas no se podrá cambiar el perfil.
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JOSE ANTONIO SANCES GOMEZ
No reconoce la foto de perfil. La he realizado con la cámara y con fichero dice que ha realizado los cambios pero no sale en el perfil. Cuando entro todas las vacunas y los archivos que pide me dice que falta la foto de identificación. No se qué más puedo hacer.
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Ministry of Health Republic of Indonesia
16 de enero de 2023
Hello,
We apologize for the inconvenience.
Alternately, you may complete your profile through website https://www.pedulilindungi.id. Language setting can be found on top-right corner on the landing page by clicking the dropdown arrow 'ID ⌄' next to 'Login / Register' button and choose 'English'. Login and complete your profile afterwards.
Thank you