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Acerca de esta app

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Actualización
23 jul 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Ubicación y Actividad en apps
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información personal, Información financiera y 2 más
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

4.8
50 k opiniones
Jessica L Mendoza
7 de julio de 2024
La aplicación en si es súper excelente, Pero la atención a cliente es de lo más escaso, no toman en cuenta la continuidad de un trámite. Más de dos meses para que te puedan hacer un reembolso que claramente está con pruebas, Pero eso sí presionan para que paguen, Pero para devolver no. La verdad es que es una inconformidad que solo ignoran su sistema de soporte
Esta opinión les resultó útil a 4 personas
Paulina Carpio
26 de junio de 2024
Simplemente una horrible experiencia. Ya tenía un crédito autorizado y hasta ahí todo bien. Fue hasta que quise realizar mi primera compra y me bloquearon la cuenta automáticamente. Por parte de soporte ni siquiera me dejaron contactarme con algún asesor que me diera motivo. Encima me realizaron un cargo a mi tarjeta que al día de hoy no me han devuelto. De verdad le tenía muchas expectativas, pero con esto fue una decepción total.
Esta opinión les resultó útil a 39 personas
SOFILU GARCIA
29 de junio de 2024
Llevo ya un tiempo con esta app y me parece increíble el crédito que dan, pero cuando la tienda donde compras cancela la compra es una tortura comunicarse con aplazo, yo llevo más de dos meses esperando un reembolso y no llega y el tiempo sigue pasando, la cantidad es pequeña pero que va a pasar cuando me pase con una cantidad más grande, ojalá y pusieran un canal de comunicación mejor en donde si los puedas contactar.
Esta opinión les resultó útil a 3 personas
Aplaz SA de CV
8 de mayo de 2023
Hola SOFILU GARCIA, Clientes como tú hacen la diferencia. Es un placer servirte

Asistencia de la app

Número de teléfono
+525593020571
Acerca del desarrollador
Aplaz, S.A. de C.V.
soporte@aplazo.mx
Av. Paseo de las Palmas No. 755 Lomas de Chapultepec III, Miguel Hidalgo Miguel Hidalgo 11000 México, CDMX Mexico
+52 55 9302 0571