Leonardo Sívori
Con el cambio a TuID, perdí todas las cuentas que tenía asociadas, que eran más de 10. No quiero pasarme toda una tarde volviendo a recopilar información de mis cuentas y volviendo a dar de alta los servicios. Llamé por teléfono a reclamar y la opción que me dieron fue "va a tener que darlas de alta a mano". La implementación del cambio está muy mal hecha; no avisan que van a fusionar ninguna cuenta, ni mucho menos que solo se puede hacer una sola vez. Arruinaron algo que funcionaba bien.
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Zaida Silva
No consigo tener acceso a la app de ninguna manera, ahora con el fusionamiento con tuID es horrible, no sé cuántos gigas me van quedando porque de paso ya Antel no lo refleja en los mensajes de textos. No pueden hacer de algo tan sencillo y que funcionaba bien una odisea para muchos usuarios, especialmente a los mayores y no lo digo por mi porque manejo bastante bien las descargas de apps y sus configuraciones, pero he sabido de varias personas que están rompiendose la cabeza por ésto nuevo 😠
Ignacio Gravina
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No puedo iniciar sesión desde que tuID es obligatorio. No recibo el SMS para verificar mi número de teléfono ( ya esta verificado por la web y sí recibe el sms por ahí). Probé distintos teléfonos, distintas cuentas y no llega. Debería de permitir enviar por correo electrónico o WhatsApp. Aclaro que tampoco está en spam, simplemente no llega por la app.
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