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Acerca de esta app

Aplicación oficial de la ATM de Barcelona para viajar en el transporte público con tu teléfono móvil y consultar y recargar tu tarjeta T-movilidad.
• Date de alta en la T-movilidad y registra tus datos para realizar trámites online.
• Convierte tu móvil en una tarjeta virtual y accede al transporte sin necesidad de tarjeta física.
• Pide la T-movilidad personalizada de plástico.
• Si viajas con una T-movilidad de plástico o de cartón, utiliza la app para consultar su información y recargarlas.
Más información sobre la T-mobilitat en www.T-mobilitat.cat.
Actualización
23 may 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Dispositivo u otros ID
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

1.9
4.54 K opiniones
Ferran
6 de diciembre de 2022
Un despropósito de aplicación y de proceso de alta, un calvario, todo problemas y super mal explicado el proceso, cuando llega la tarjeta no puedes activarla con la aplicación de TMB pues da error de lectura, tienes que tener otra app que es esta, bochornoso todo el diseño y funcionalidad de esta app, super engorroso y poco intuitivo, encima la seguridad es penosa que os robaron todos los datos hace nada y no dejáis dar de alta con un dni protegido. Encima la fisica y la virtual son diferentes
Esta opinión les resultó útil a 16 personas
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Celia
8 de junio de 2024
Hay que poner 1 estrella para poder valorar este despropósito de app. Difícil por no decir imposible cambiar de título de T-usual a T-casual o viceversa. Teléfono de atención al cliente nefasto también y sólo te queda la opción (creo, tampoco las tengo todas conmigo) de comprar tarjeta de plástico para poder viajar con tranquilidad. Aunque me veo de venir que tampoco podré cargar el título que necesite en cada momento. Han de volver las tarjetas de cartón, esta app no sirve para nada!!!
Esta opinión les resultó útil a 6 personas
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Autoritat del Transport Metropolità de Barcelona
10 de junio de 2024
Hola Celia, siento que tengas estás percepción. Actualmente, solo es posible tener dos recargar de un mismo título. Para poder cambiar de título y cargar otro distinto, debe estar agotado. Si necesitas ayuda para comprar la tarjeta física, contacta con nosotros, a través del apartado, atención y ayuda en la web www.t-mobilitat.cat. Paula
Ivan Moreno
22 de junio de 2024
Quiero añadir que después de mi queja se ha solucionado el problema y puedo volver a consultar y recargar la tarjeta. Aprovecho para modificar mi valoración y agradecer la ayuda a los desarrolladores. La app no reconoce mi tarjeta desde mi teléfono móvil. Anteriormente el NFC si que detectaba las tarjetas pero desde la últimas actualizaciones ya no reconoce ninguna tarjeta. No puedo realizar ni recargas ni consultas.
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Autoritat del Transport Metropolità de Barcelona
13 de junio de 2024
Hola Ivan, para poder ayudarte y revisarlo contacta con nosotros a través de los canales de contacto que encontrarás en la página web www.t-mobilitat.cat, en el apartado atención y ayuda. Paula

Novedades

- Correccions menors
- Optimitzacions
- Enviaments de targetes a Espanya
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