"La ""Aiello TMS Pro - Staff App"" es una solución integral diseñada para mejorar las operaciones del hotel mediante la integración de varias funcionalidades que son fundamentales para una gestión y ejecución fluidas de las tareas diarias.
Un sistema de gestión hotelera eficaz y flexible puede ayudar a dividir las tareas diarias en partes manejables, centrarse en completarlas y reducir las posibilidades de caos. También puede permitir una gestión más eficiente.
Un sistema de este tipo puede realizar un seguimiento de las horas de trabajo y el desempeño, gestionar mejor los recursos humanos y aumentar la productividad. Con la digitalización completa lograda a través del asistente de voz de Aiello y el uso de backend basado en datos, este sistema puede ayudar a los operadores de hoteles a identificar y abordar problemas potenciales, haciendo así que el hotel sea más exitoso y sostenible.
Características y beneficios clave:
Versiones web y móvil: la disponibilidad en plataformas web y móviles garantiza que se pueda acceder al sistema desde cualquier lugar, ya sea en la recepción, en una habitación de hotel o mientras se está en movimiento.
Escalamiento: sistema que puede escalar automáticamente tareas o problemas que no se abordan dentro de un período de tiempo determinado, garantizando que nada se pierda.
Gestión de tareas: un componente central que permite crear, asignar y realizar un seguimiento de tareas para garantizar que todo se complete a tiempo.
Comentar, mencionar, subir foto: estas herramientas colaborativas pueden resultar muy útiles para la comunicación. La capacidad de cargar fotos puede ayudar a informar problemas en habitaciones u otras áreas que necesitan atención.
Admite información sobre el estado de la habitación: realizar un seguimiento en tiempo real del estado de la habitación (limpiada, ocupada, necesita mantenimiento) es crucial para las operaciones de recepción, el servicio de limpieza y el personal de mantenimiento.
Notificación para corredores: las notificaciones pueden alertar a los corredores y al resto del personal inmediatamente cuando se necesita su atención, mejorando los tiempos de respuesta y la calidad del servicio.
Admite 4 idiomas (inglés, chino, japonés, tailandés): este soporte multilingüe garantiza el uso eficaz de la aplicación, lo cual es importante en la industria hotelera con su fuerza laboral diversa.
Integración abierta con PMS y terceros: la capacidad de integrarse con sistemas de gestión de propiedades (PMS) y servicios de terceros significa que la aplicación puede convertirse en una parte central del ecosistema de TI del hotel, facilitando el intercambio de información y reduciendo la necesidad de duplicados. entrada de datos.
En general, la aplicación Aiello TMS Pro - Staff ofrece un conjunto de herramientas que serían particularmente útiles para hoteles o cadenas hoteleras más grandes donde la coordinación y la comunicación permiten brindar un alto nivel de servicio. Aprovecha la tecnología para agilizar las operaciones, mejorar la productividad y, en última instancia, mejorar la experiencia de los huéspedes".