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Acerca de esta app
¡Gana practicidad y agilidad con la nueva aplicación gratuita de Copel!
Con él resuelves esto y mucho más, en la palma de tu mano.
Se presentarán tarjetas con información proactiva de la Unidad de Consumo para la visualización y fácil focalización de los servicios a realizar. Tales como:
Aviso de facturas pendientes
Promedio del historial de facturas
Advertencia sobre la unidad sin energía, etc.
También están disponibles los siguientes servicios:
- Consultar historial de facturas:
Gráfico de los últimos 12 meses, listado de facturas pendientes y pagadas.
Detalle de la factura con posibilidad de emitir un duplicado.
- Consultar deudas pendientes con las opciones de Emitir duplicado, copiar código de barras y ver detalle de factura.
- Reportar un corte de energía
- Cancelar llamadas de corte de energía
- Registro de la lectura del medidor
- Consultar paradas programadas
- Realizar actualización catastral
- Cambiar la fecha de vencimiento de la factura
- Suscripción a la factura digital
- Registrar débito automático
- Seguimiento mensual, consumo diario y estimación de consumo (Solo contadores inteligentes activos)
- Consultar contacto para mantenimiento de alumbrado público
- Acceso al simulador de consumo
- Solicitar reconexión de Unidades de Consumo suspendidas por falta de pago
- Solicitar conexión de alimentación
- Solicitar cambio de titularidad de la cuenta
- Consultar ubicaciones de servicio
Cómo usar
Varios servicios no requieren inicio de sesión. Para tener acceso a todas las funcionalidades, es necesario "Agregar usuario", con su número de CPF o CNPJ, titular de la unidad de consumo, y la misma contraseña registrada en el sitio web de Copel.
¡Puedes agregar tantas cuentas como quieras y administrarlas desde donde estés!
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Actualización
El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
