iPECS ONE

Ericsson-LG Enterprise Co., Ltd.

Acerca de esta app

iPECS Cloud Unified Communication & Collaboration estará habilitado por la aplicación móvil iPECS ONE, así como por el navegador Chrome para PC de escritorio - Windows, Mac.

Las funciones clave se proporcionarán a través de 3 menús que consisten en contactos, llamadas y chats.
- Contactos: muestra una lista de amigos / favoritos para la configuración de los usuarios y la organización de la empresa
- Llamadas: proporciona registros de llamadas, funciones de llamadas telefónicas de voz / video, incluida la grabación de llamadas basada en servidor
- Chats: brinda chat en grupo o en 1: 1, llamadas grupales y estado de archivo adjunto.

Un usuario puede iniciar sesión a través de múltiples plataformas de Chrome, Android, iPhone simultáneamente con las siguientes capacidades
- Un solo número de teléfono (+ un teléfono de escritorio)
- Llamada entrante simultánea que suena
- Presencia representativa (en línea / fuera de línea / ocupado / DND)
- Registro / historial de llamadas
- Enlace de correo de voz
- Mensajes de chat en curso que se muestran en todos los clientes conectados
- Contactos sincronizados

Para los usuarios de licencias premium, se admiten funciones de Spaces como la colaboración en equipo y la videoconferencia.

Novedades

What's New in R5.0.6
- Enhanced chat features (typing status, message receipt, emoji reactions, text message reply & edit)
- Call switching between ONE app and desk phone
- Support for 2FA login
- Support Google SSO login
- ACD Agent log on/off functionality
- Option to select outbound caller ID for external calls
- Save up to 3 call forwarding settings
- System service time mode settings
- Shared line voicemail indication up to 10
- Targeting Android 14