Bruhat Bengaluru Mahanagara Palike ha desarrollado la aplicación unificada "Namma Bengaluru (Sahaaya2.0)" para que los ciudadanos registren sus quejas donde se integran los módulos de quejas de Bruhat Bengaluru Mahanagara Palike, BESCOM, BWSSB, BMTC, BMRCL, BMRDA y BDA.
La aplicación "Namma Bengaluru (Sahaaya2.0)" proporciona una plataforma única para registrar sus quejas contra los departamentos mencionados anteriormente a través de varias fuentes como texto, fotos y videos. Los ciudadanos de Bangalore pueden ver el estado de las quejas en el día a día.