Es un sistema integrado que fue creado para facilitar la comunicación y gestión de una empresa y sus empleados y resolver problemas de proyectos que han sido vendidos o serán vendidos a otros clientes, y luego se agregó una funcionalidad para que otras empresas puedan utilizar el sistema. para organizar su estructura interna.
La idea principal es reducir el tiempo de problemas y así aumentar la productividad y el trabajo para mostrar el sistema de la mejor manera posible, y este consta de tres interfaces principales.
La primera interfaz es para Sindion (soporte), a través de la cual puede agregar empresas y empleados que trabajarán en la solución de problemas externos provenientes de sus clientes.
Luego pasamos a la interfaz de la empresa en la que se pueden agregar todas las sucursales, departamentos y empleados, luego vamos a la interfaz de empleados donde podemos enviar tickets externamente a Sindion si hay un problema con el sistema externo, o enviar tickets internamente si hay algún problema. es un problema interno entre él y cualquiera de los departamentos de su empresa en cualquier sucursal, por lo que SSS le ahorra tiempo en reportar el problema a la persona correcta, ya sea interna o externa, aumentando así la eficiencia y reduciendo el tiempo para resolver problemas. Además, como propietario de una empresa, podrá realizar un seguimiento del desempeño de sus empleados en la resolución de problemas.