La Agencia Tributaria de la Illes Balears (ATIB) pone a disposición de los ciudadanos la aplicación “ATIB – Agència Tributària de les Illes Balears” para dispositivos móviles inteligentes (smartphones y tabletas) que ofrece la posibilidad de consultas y trámites ante la ATIB, con o sin identificación de usuario, de una forma ágil y sencilla.
A través de la aplicación, sin necesidad de identificación, se puede selecciona el idioma, formular consultas a través del formulario habilitado al efecto, ver las oficinas de la ATIB y solicitar cita previa, así como también pagar tributos y deudas con documento de ingreso con la introducción de determinados datos (Emisora, Referencia, Identificación e Importe) que constan en el documento o escaneando el código de barras, para lo cual la aplicación requiere permiso de acceso a la cámara del dispositivo.
En el servicio de “Oficinas”, en el caso de elegir la opción de cómo llegar, se abrirá la aplicación de mapas del dispositivo móvil que le indicará la ruta desde su ubicación.
La identificación del usuario se puede hacer introduciendo el DNI/NIF y código de contribuyente (o contraseña) o mediante el sistema Cl@ve (identidad electrónica para las administraciones públicas). Asimismo, una vez identificado por primera vez, se permite que los siguientes accesos se realicen de forma biométrica (por huella dactilar o reconocimiento facial).
En esta versión de la aplicación, una vez identificado, las opciones son las siguientes:
- Consulta de deudas pagadas a partir de 1 de enero 2017 y obtener el justificante de pago.
- Consulta de deudas pendientes y, en su caso, proceder a su pago.
- Consulta de tributos de cobro periódico domiciliados y domiciliables, pudiendo tramitar tanto la modificación de la cuenta de domiciliación de los tributos domiciliados como o solicitar la domiciliación de los tributos domiciliables.
- Información de usuario en el área personal con posibilidad de modificar los datos.
- Posibilidad de activar la recepción de avisos o comunicaciones por sms y/o mail o a través de la propia aplicación.
Respecto a la información de deudas pagadas y pendientes, hay que tener en cuenta que no se muestran las declaraciones-liquidaciones o autoliquidaciones de tributos autonómicos pagadas ni los documentos de ingreso correspondientes a tributos o deudas autonómicas pagadas en período voluntario.
El pago telemático de tributos y deudas a través se puede realizar con tarjeta bancaria (con independencia de la entidad emisora) o mediante la banca electrónica de las entidades colaboradoras. Una vez realizado el pago, si la entidad bancaria no redirige al usuario automáticamente a la aplicación, se debe pulsar el botón "Volver/Continuar" que aparece en la pasarela de pago de la entidad para obtener el justificante o comprobante del pago
También hay en la aplicación un apartado con un aviso de privacidad y se asegura la protección correspondiente de los datos personales, de manera que los datos se utilizarán exclusivamente a los efectos del cumplimiento de los derechos y obligaciones tributarias o relacionadas con la recaudación de deudas tributarias y otros ingresos de derecho públicos no tributarios y no serán cedidos a terceras partes, excepto en los casos legalmente previstos.