Nicol Natalia Jimenez Jimenez
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No me permite iniciar sesión. Cabe aclarar que ya había utilizado la app en diversas ocasiones y estaba todo perfecto, pero de un momento a otro trato de iniciar sesión y me dice que debo intentar de nuevo, pero nunca funciona, ya lleva mucho tiempo así. Además si se preciona "intentar de nuevo", la pantalla se queda en blanco.
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Scotiabank Colpatria DF
25 de junio de 2024
¡Hola Nicol! Vamos a corregir esta situación. Por favor escríbenos por privado tu nombre y número de documento a través de alguna de nuestras redes sociales como Facebook: Scotiabank Colpatria, X: ScotiaColpatria, o en Instagram: Scotiabank Colpatria. Y nos contactaremos contigo para darte prioridad ¡Quedamos pendientes!
Morgan Beckman
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Pésima experiencia, después que me hicieran la apertura de CTA de nómina, de datos y todo, no me sirve nada, desactualizado todo, me toca ir a una oficina, y como si hubiesen muchas para ir a pedir una hora haciendo fila, me hubiera quedado en el banco anterior, decepción total, y los asesores venden el banco como si fuera súper digital y es pura mentira, es una estafa total, y llamar a la línea es peor, todos los menús fuera de horario, nadie que da razón de nada. Cero recomendado.
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Nathaly Torres
La aplicación es una completa porquería, mantiene caída, las transferencias ahora nunca salen, y si salen te descuentan la plata pero la transferencia jamas llega a su destino. Me tiene muy decepcionada el banco porque aparte de que no hay casi sucursales manejan una aplicación que no sirve para nada.
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Scotiabank Colpatria DF
11 de julio de 2024
¡Hola Nathaly! Lo que nos describes no es el correcto funcionamiento de nuestra APP. Queremos contactarnos contigo para poder validar que está sucediendo. Te agradecemos si nos escribes por privado tu número de documento a través de alguna de nuestras redes sociales como Facebook: Scotiabank Colpatria o X: ScotiaColpatria. ¡Quedamos atentos!