Webim
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Acerca de esta app
¿Quiere que la comunicación con los clientes sea lo más eficaz posible? Instale la aplicación de servicio de consultoría en línea de Webim en cualquier dispositivo con sistema operativo Android. Podrá ayudar rápidamente a sus clientes respondiendo a sus solicitudes y recibiendo información actualizada sobre las vistas de su sitio.
Beneficios de la aplicación Webim:
- Capacidad para asesorar a los visitantes del sitio web las 24 horas del día, los 7 días de la semana;
- Retención de todos los clientes: ¡no deje una sola oportunidad a los competidores!
- Interfaz totalmente en idioma ruso;
- Estadísticas de visualizaciones en tiempo real;
- Capacidad para transferir archivos;
- Usar plantillas al responder;
- Visualización de la historia de los diálogos;
- Alertas sonoras y la posibilidad de apagarlas.
¡Manténgase conectado con sus clientes donde quiera que esté!
Puede leer la política de privacidad en https://webim.ru/privacy.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Por qué necesita una aplicación móvil si puede acceder a la interfaz administrativa del servicio Webim en un navegador móvil?
Primero, la interfaz administrativa completa del servicio Webim no se puede optimizar para ejecutarse en un dispositivo móvil.
En segundo lugar, los navegadores móviles no están diseñados para este modo de funcionamiento. Tan pronto como ponga el navegador en segundo plano o cambie a otra aplicación, el dispositivo móvil congelará la interfaz de Webim y extrañará a todos los visitantes que soliciten ayuda durante este período.
¿Cómo puedo iniciar sesión en el servicio Webim?
Instale la aplicación Webim desde la App Store de Apple en su dispositivo móvil.
Ejecute la aplicación.
Ingrese la dirección de correo electrónico y la contraseña utilizadas en el servicio Webim y haga clic en Iniciar sesión.
Si es un operador de un servicio de soporte en una organización que se ha conectado al servicio Webim, comuníquese con el administrador del sistema para obtener su nombre de usuario y contraseña.
¿Tengo que volver a iniciar sesión después de reiniciar la aplicación móvil?
No, los datos ingresados previamente se almacenan en caché, y después de que apague y encienda su iPhone o reinicie la aplicación Webim, el sistema lo conectará automáticamente al servicio.
Si la aplicación móvil de Webim se está ejecutando en segundo plano, ¿recibiré una notificación de las nuevas publicaciones de los visitantes del sitio?
Sí, siempre recibirá una notificación visual, vibratoria y sonora cuando reciba un mensaje.
Beneficios de la aplicación Webim:
- Capacidad para asesorar a los visitantes del sitio web las 24 horas del día, los 7 días de la semana;
- Retención de todos los clientes: ¡no deje una sola oportunidad a los competidores!
- Interfaz totalmente en idioma ruso;
- Estadísticas de visualizaciones en tiempo real;
- Capacidad para transferir archivos;
- Usar plantillas al responder;
- Visualización de la historia de los diálogos;
- Alertas sonoras y la posibilidad de apagarlas.
¡Manténgase conectado con sus clientes donde quiera que esté!
Puede leer la política de privacidad en https://webim.ru/privacy.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Por qué necesita una aplicación móvil si puede acceder a la interfaz administrativa del servicio Webim en un navegador móvil?
Primero, la interfaz administrativa completa del servicio Webim no se puede optimizar para ejecutarse en un dispositivo móvil.
En segundo lugar, los navegadores móviles no están diseñados para este modo de funcionamiento. Tan pronto como ponga el navegador en segundo plano o cambie a otra aplicación, el dispositivo móvil congelará la interfaz de Webim y extrañará a todos los visitantes que soliciten ayuda durante este período.
¿Cómo puedo iniciar sesión en el servicio Webim?
Instale la aplicación Webim desde la App Store de Apple en su dispositivo móvil.
Ejecute la aplicación.
Ingrese la dirección de correo electrónico y la contraseña utilizadas en el servicio Webim y haga clic en Iniciar sesión.
Si es un operador de un servicio de soporte en una organización que se ha conectado al servicio Webim, comuníquese con el administrador del sistema para obtener su nombre de usuario y contraseña.
¿Tengo que volver a iniciar sesión después de reiniciar la aplicación móvil?
No, los datos ingresados previamente se almacenan en caché, y después de que apague y encienda su iPhone o reinicie la aplicación Webim, el sistema lo conectará automáticamente al servicio.
Si la aplicación móvil de Webim se está ejecutando en segundo plano, ¿recibiré una notificación de las nuevas publicaciones de los visitantes del sitio?
Sí, siempre recibirá una notificación visual, vibratoria y sonora cuando reciba un mensaje.
Actualización
El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
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