Olá, Ivan! Para analisarmos o que está acontecendo com o seu app, entre em contato com a gente pelo chat, no canto inferior direito da tela do site na opção posso ajudar no site: daycoval.com.br ou por telefone, no número (11) 3138-0531 ou 0300 777 2020, e informe o detalhamento do problema, combinado? Abraços 💛💙