Metrovalencia

Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana

Acerca de esta app

Metrovalencia es la aplicación oficial del servicio de metro y tranvía de la ciudad de Valencia y su área metropolitana. Aquí encontrarás toda la información que necesites y podrás hacer gestiones y consultas estés donde estés.

Con esta aplicación podrás:
- Consultar los horarios de paso por tu estación.
- Consultar el plano de la red.
- Planificar tu trayecto.
- Registrar tus tarjetas para beneficiarte de las ventajas que ofrece.
- Recargar títulos online.
- Consultar el saldo de tu tarjeta.
- Consultar información básica como normas de viaje, tarifas aplicables, etc.
- Estar al día de las novedades y modificaciones.
- Recibir avisos ante incidencias en el servicio.
- Contactar directamente con nuestro servicio de atención al cliente.
- Personalizar el idioma, guardar estaciones y trayectos como favoritos para agilizar las consultas…
- Y muchas más.

Con la garantía de ser la única aplicación oficial de Metrovalencia, tiene una estructura sencilla y fácil de manejar, es accesible y se ha diseñado para que funcione consumiendo el mínimo de recursos de tu terminal. Y tienes nuestro compromiso de que incorporaremos nuevas funcionalidades que la harán aún más útil y atractiva.
La mejor opción para sacar el máximo partido a tus desplazamientos.

Calificaciones y opiniones

La aplicación difícil para algunas personas; ni se la instalan ni la entienden. Aplicación de movilidad y trasporte público. Sin alertas ni avisos con suficiente antelación o cambios importantes horarios, modificación previa, anulación servicio transporte,... No hay personal a quién preguntar, ni consultar detalles horarios actualizados, ni en las estaciones o paradas, ni cárteles informativos actualizados, cómo en las paradas de la EMT, ni funcionan las pantallas informativas.

Parece que los desarrolladores pasan olímpicamente del feedback de los usuarios, pues llevan quejándose desde la publicación de la app y cada vez más aspectos fallan. No se puede iniciar sesión, no se pueden comprobar los horarios de las estaciones (la app crashea) y finalmente no existe la opción de buscar por hora de llegada. PD: por defecto la aplicación está en valenciano, pero está traducido literalmente con algún traductor de poca monta, traduce ahorro cómo "estalvie", o sea "(yo) ahorro".

Más o menos bien. Pero no dice los viajes que te quedan, tenía tres e cargado 10 y me dice al consultar que tengo tres. E desinstalado e instalado la app y sigue diciendo que tres. E vuelto a poner el número de la tarjeta y tampoco, reiniciar el smartphone tampoco. Y sigo igual, al final y por seguridad e tenido que ir a la estación y comprobarlo. Muy mal. Buscar una app más completa, que seguro las abran.

Novedades

Mejora de gestión de permisos de usuario.