La aplicación CRM está habilitada para:
•Apoyo a la gestión de ventas de PT Mulford Indonesia.
•Conocer el comportamiento del cliente para que pueda ayudar a mejorar en la satisfacción de las necesidades del cliente
•Reemplazo de tarjeta de visita diaria del vendedor
Esta aplicación de CRM también se utiliza para obtener prospectos de clientes, donde los datos de los clientes serán enviados por los vendedores para convertirse en clientes existentes. Podemos averiguar sobre el comportamiento del cliente para que pueda ayudar a mejorar en la satisfacción de las necesidades del cliente.
En la aplicación CRM hay un informe de funciones donde los supervisores pueden ver el logro de los objetivos de ventas y las actividades de los empleados a su cargo. Esto facilita el seguimiento y la generación de informes de los objetivos de ventas dentro de la empresa.
El propósito de desarrollar esta aplicación de CRM también es reducir el uso de papel en la documentación y otros trabajos dentro de la empresa. Se espera que la existencia de esta aplicación de CRM ayude a evaluar y mejorar la gestión de ventas en la empresa.
Actualización
12 sept 2025