![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjXXOc8WZlX9WVtUDXar6AalWK3LMTHP2deUkObmXcmn2ktrvpU=s32)
Theomar Escalona
Les doy una sola estrella y procedo a desinstalar el juego, es verdaderamente frustrante que se cierre constantemente durante y aún más al terminar una publicidad, y al volver a entrar uno pierde tickets y hasta las recompensas como si no se fuese visto la publicidad. Y no es problema del teléfono porque bastante capacidad tiene.
Esta opinión les resultó útil a 15 personas
SPARK NEXA PTE. LTD.
30 de enero de 2023
Pedimos disculpas por las molestias que esto pueda causar. ¿Podría enviarnos su pregunta a cs@kwaigamesglobal.com para que el equipo de soporte pueda ayudarlo? Gracias.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocLIwIb6oHBrXPjXRBdcNNZByk3Kk4dMS3hx8_TWkfoaQenvcg=s32-mo)
Mauricio Garces
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de opiniones
Bueno... El juego es entretenido, pero frusta demasiado anuncios, aún así lo disfruto, mal porque hice una compra y dijo que hubo problemas con el método de pago y el banco me descontó el dinero y les he escrito varias veces y no hay respuesta, así si la play stores me deja, ni una sola estrella de mi parte sería, que pésimo además el servicio al usuario terrible, que perdida de tiempo y para rematar idea mi dinero es su aplicación y hasta el sol de hoy sigo sin nada. Siguen sin responder
Esta opinión les resultó útil a 8 personas
SPARK NEXA PTE. LTD.
7 de febrero de 2023
Nos disculpamos sinceramente por los problemas que encontró y lo ayudaremos a resolver cualquier problema que haya encontrado. Infórmenos en detalle sobre su problema y su identificación de usuario en cs@kwaigamesglobal.com y lo revisaremos por usted. Gracias.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjWzLZUKC-EIksHP7Ixq3541PpBTbTlgDY4drJAPXii6D03W31P7=s32)
René Ruiz
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de opiniones
Hola me gusta mucho el juego pero tengo un problema, esta cuenta viene vinculada con el juego, reinstale el juego y perdí mis logros, pueden arreglarlo.
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
SPARK NEXA PTE. LTD.
7 de febrero de 2023
Nos disculpamos sinceramente por los problemas que encontró y lo ayudaremos a resolver cualquier problema que haya encontrado. Infórmenos en detalle sobre su problema y su identificación de usuario en cs@kwaigamesglobal.com y lo revisaremos por usted. Gracias.