Morasalaty CRM

SAMAA Group

Acerca de esta app

Morasalaty: una plataforma unificada para todos los canales de redes sociales, que siempre lo ayuda en el crecimiento, el éxito y el desarrollo de su negocio, el servicio al cliente y se dirige a más clientes para aumentar las ventas.

Servicios de comercio electrónico:

1. Seguimiento de pedidos: realice un seguimiento de los pedidos de los clientes a través del chatbot
2. Carros abandonados: Mensajes interactivos que alertan al cliente sobre carros abandonados, aumentando las tasas de recompra hasta en un 30%.
3. Confirmación y cancelación del pedido (contra reembolso)
4. Reemplazo y reembolso o pedido de artículos inician fases de flujo de trabajo
5. Modificación automatizada de datos de pedidos mediante chatbot
6. Cancelación automatizada de pedidos mediante chatbot
7. Alertas de estado del pedido como (nuevo, en procesamiento, listo, listo para entrega, etc.).
8. Evaluación del producto por parte del cliente mediante chatbot
9. Cupones de compra para clientes
10. Mensaje de Regalo: Alerta a los clientes que han recibido un regalo a través de un mensaje de WhatsApp que contiene una imagen o video con el mensaje del remitente.
11. Envío de Facturas: Envío de facturas a clientes vía WhatsApp sin necesidad de imprimir ni enviar un enlace en un mensaje de texto.
12. Quejas y Sugerencias: Automatización de quejas y sugerencias de los clientes, documentando todas las etapas.

Servicios del Sector Médico (Hospitales y Centros Médicos):

1. Reserva de cita
2. Recordatorios de citas y confirmación/cancelación
3. Servicios de Informes: Solicita informes médicos a través de WhatsApp sin necesidad de visitar el hospital o llamar a atención al cliente.
4. Aprobaciones Médicas: Consulta sobre el estado de aprobación, aprobaciones de seguros, hospitalización y actualización de información del seguro médico.
5. Atención Domiciliaria: Solicite fácilmente servicios médicos a domicilio a través de WhatsApp
6. Campañas de Marketing y Promoción de Médicos y Servicios

Y hay más servicios para cada sector...

Novedades

- Improved app performance and speed
- Fixed minor bugs and crashes