En Nova nos esforzamos por garantizar que cada cliente pueda recibir la mejor conexión posible a través de nuestra red. Desafortunadamente, hay momentos en los que su rendimiento de Internet puede no ser perfecto y puede experimentar problemas como:
- Problemas de velocidad
- Cargando vídeo
- Problemas de cobertura inalámbrica
- Problemas específicos del dispositivo y más
¡En esos casos, Nova Support puede ayudar!
Con solo unos pocos toques de su pantalla, Nova Support completa las pruebas necesarias para identificar y ayudar a solucionar las posibles causas de problemas de rendimiento de Internet, para que pueda volver a disfrutar su paquete de Internet al máximo.