Cidadão Saneamento

LogPro - Sistemas para Saneamento

Acerca de esta app

El saneamiento ciudadano es desarrollado por LogPro - Sistemas para Saneamento

El principal objetivo de la Aplicación Ciudadana es acercar a la Compañía de Saneamiento y a la población, ofreciendo a los clientes un canal directo de acceso a los servicios prestados por la Compañía de Saneamiento.

A través de esta aplicación es posible acceder a diferentes recursos de la siguiente manera:
- Historial de facturas: muestra la lista de todas las facturas de la propiedad (abierta / pagada), con la posibilidad de copiar el código y las barras o incluso enviar la factura por correo electrónico a las facturas que están abiertas;
- Historial de consumo: permite ver el consumo medido mes a mes;
- Mis citas: le permite ver información sobre las citas solicitadas por el cliente.
- Factura por correo electrónico: proporciona otra opción para recibir la factura al registrar el correo electrónico del cliente;
- Tabla de tarifas: muestra los valores base de cada categoría, que de acuerdo con el consumo facturado, se utilizan para calcular el monto final de la factura;
- Tabla de servicios: permite ver los valores de todos los servicios cobrados por la empresa de saneamiento;
- Punto de servicio: permite ver los puntos de servicio proporcionados por la empresa de saneamiento.
- Preguntas frecuentes: proporciona una lista de preguntas y respuestas que pueden ayudar con las preguntas que tiene el cliente.

Para acceder a la aplicación, los clientes deben informar al CPF, al Registro de la Propiedad y a la Ciudad. Si el CPF no está registrado, el cliente debe comunicarse con la empresa de saneamiento de la ciudad y solicitar la actualización de registro para acceder a la aplicación.