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Óscar Jiménez Marín
App inutilizabile e pessima assistenza al cliente. Impossibile denunciare sinistro perché l'app si impalla dopo aver specificato il luogo dell'incidente o dice che il servizio non è disponibile dopo aver cercato di caricare i documenti necessari per la pratica. Servizio clienti ha orari irisori dato il contesto (da 9:30 a 18:30, quindi se hai un incidente andando o tornando dal lavoro e hai dei dubbi peccato per te) ed è in generale irraggiungibile, non potendo parlare con un umano