La gestión de incidentes de TI es un área de la gestión de servicios de TI (ITSM) en la que el equipo de TI vuelve un servicio a la normalidad lo más rápido posible después de una interrupción, de una manera que tiene como objetivo crear el menor impacto negativo posible en el negocio.
Actualización
18 dic 2021
Negocios
Seguridad de los datos
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