Národná linka na pomoc deťom
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Acerca de esta app
MÁS QUE NO (C) K es una línea de ayuda para todos los niños y jóvenes menores de 18 años que se encuentran en una situación grave y buscan ayuda o alguien con quien puedan hablar y aconsejar.
Brindamos asistencia gratuita en forma de chat y correo electrónico.
Estamos aquí para usted las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esto significa que siempre que quiera hablar sobre lo que le tiene miedo, lo que no le gusta, qué o quién lo está lastimando o lo que no puede manejar, estamos aquí para ayudarlo.
Es posible que tengas dudas sobre si puedes hablar abiertamente sobre tu problema sin preocuparte si tus padres deben saberlo primero o no. Si confías en tus padres y te sientes seguro con ellos, habla sobre tu problema con ellos en primer lugar. Si no sabes cómo hablar sobre tu problema con tus padres o si son los padres los que te preocupan o si algo está sucediendo en casa que te está lastimando, no dudes en contactarnos. Todo niño tiene derecho a pedir ayuda sin el conocimiento de sus padres o de la persona que lo cuida.
Si solicita ayuda por chat o correo electrónico, su dirección IP, número de teléfono y cualquier otra información que proporcione se registrarán en la línea. Los tratamos como información personal confidencial. El contenido del chat o correo electrónico entre usted y nosotros también es confidencial.
La línea de ayuda es creada por nosotros, consultores. No le contamos a nadie más sobre su problema a menos que usted lo solicite. Pero para brindarle la mejor ayuda posible, debemos intercambiar información entre nosotros. Es posible que se comunique con varios consultores, mientras nos turnamos en el servicio. Pero esto no es una violación de la confidencialidad.
Intentaremos ayudarlo en lo que le molesta, buscaremos posibilidades y formas con usted que conduzcan a soluciones a sus problemas y dificultades.
En el caso de que tengamos conocimiento de una violación de sus derechos, si su salud, la vida o la salud o la vida de alguien a su alrededor estarían en peligro, estamos obligados a notificar a las autoridades responsables. Dichos organismos incluyen, en particular, la correspondiente Oficina de Trabajo, Asuntos Sociales y Familia, la policía o la fiscalía. Si no conoce los nombres de algunas instituciones, no importa. Es importante que también ayuden a resolver los problemas complejos de niños y jóvenes.
En caso de que sus acciones o las acciones de otra persona en su área sean peligrosas para usted u otras personas, tomaremos medidas para protegerlo y protegerlo.
La línea de ayuda no es un juego. Por favor no abuses de ella por diversión. La línea de ayuda MÁS QUE NO (C) K debería ser un lugar seguro para usted.
Brindamos asistencia gratuita en forma de chat y correo electrónico.
Estamos aquí para usted las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esto significa que siempre que quiera hablar sobre lo que le tiene miedo, lo que no le gusta, qué o quién lo está lastimando o lo que no puede manejar, estamos aquí para ayudarlo.
Es posible que tengas dudas sobre si puedes hablar abiertamente sobre tu problema sin preocuparte si tus padres deben saberlo primero o no. Si confías en tus padres y te sientes seguro con ellos, habla sobre tu problema con ellos en primer lugar. Si no sabes cómo hablar sobre tu problema con tus padres o si son los padres los que te preocupan o si algo está sucediendo en casa que te está lastimando, no dudes en contactarnos. Todo niño tiene derecho a pedir ayuda sin el conocimiento de sus padres o de la persona que lo cuida.
Si solicita ayuda por chat o correo electrónico, su dirección IP, número de teléfono y cualquier otra información que proporcione se registrarán en la línea. Los tratamos como información personal confidencial. El contenido del chat o correo electrónico entre usted y nosotros también es confidencial.
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En el caso de que tengamos conocimiento de una violación de sus derechos, si su salud, la vida o la salud o la vida de alguien a su alrededor estarían en peligro, estamos obligados a notificar a las autoridades responsables. Dichos organismos incluyen, en particular, la correspondiente Oficina de Trabajo, Asuntos Sociales y Familia, la policía o la fiscalía. Si no conoce los nombres de algunas instituciones, no importa. Es importante que también ayuden a resolver los problemas complejos de niños y jóvenes.
En caso de que sus acciones o las acciones de otra persona en su área sean peligrosas para usted u otras personas, tomaremos medidas para protegerlo y protegerlo.
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