Buffalo City Municipalidad Metropolitana ciudadano Aplicación de compromiso permite que el Municipio Metropolitano para conectar de manera efectiva, comunicarse con, y los ciudadanos de servicios en todos los estratos socio-económico mediante la entrega de servicios de aplicaciones móviles para cada tipo de teléfono móvil de los dispositivos digitales (inteligentes y no inteligentes) y todas.
Los beneficios del uso de canales directos de comunicación, particularmente a través de dispositivos móviles es cuádruple: la tecnología puede mejorar la gestión; promueve una mayor comprensión de los ciudadanos; que reduce los costes de participación pública y en última instancia va a mejorar la prestación de servicios.
Los beneficios para los ciudadanos son que tienen un canal directo de comunicación con la Municipalidad Metropolitana; son capaces de interactuar con el municipio y tener acceso en cualquier momento y en cualquier lugar - todo a un costo reducido en esfuerzo, tiempo y dinero.